What customers say about this company
1013 Opinions found
Luis G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:26

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-07-2025 at 23:57

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación durante todo el proceso de compra."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al conocimiento y dedicación que ofrecemos durante el proceso de compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
Antonio P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 20:41

2 / 10
"No me dieron solución ninguna"
No me dieron ninguna solución a mi problema solo me hablaban de cambiar piezas que no estaban en mal estado a un precio desorbitado claramente para que desistiera de hacerlo ...(Más ↓) cuando no sabían que avería tenía el coche una manera muy elegante de invitarme ha no hacerlo por que me dijo la chica que quedo en llamarme el primer día sin falta y tres días después tuve que llame yo para ver el estado de mi vehículo por qué nadie se puso en contacto con migo diciendo que tenían mucho agobio por carga excesiva de trabajo en resumen no me quisieron arreglar el coche todo excusas por qué no tenían ganas ni interés ninguno en el pero sus ***€ de factura por no darme ninguna solución bien que los cobraron (Menos ↑)

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To improve: Todo
Maria D. P. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 18:04

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario,¡una atención al cliente sobresaliente"

10 over 10

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To improve: El precio por un revisión me parece elevado
Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención al cliente en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) tus comentarios sobre el precio y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar en este aspecto. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Guillermo C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 09:49

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de ...(Más ↓) manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran motivador para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Ivan G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 22:38

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iván, nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Jose C. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 20:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, muy satisfecho con mi experiencia."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y taller ha sido ...(Más ↓) tan satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Laura C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 14:59

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que hayas recibido un trato personalizado. Lamentamos no haber podido ofrecerte un transporte alternativo durante la reparación. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. F. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 10:10

8 / 10
"Buena atención, servicio caro y mejorable."
Falta un escalón para que podamos calificar la atención como excelente, simplemente buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)

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To improve: Horario poco flexible
Atención al cliente reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado, sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que consideres que hay aspectos a mejorar, especialmente en cuanto al precio y la falta de transporte alternativo. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Francisco P. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 22:54

6 / 10
"1l de lavaparabrisas cobrado, en serio?"
Pocas explicaciones sobre los trabajos realizados, además en la factura me cobran 1 l de lavaparabrisas? en fin ....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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To improve: Explicación de la factura y trabajos realizados
Ismael R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 21:05

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio que brindaron."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales logró cumplir con tus expectativas ...(Más ↓) y te brindó un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria E. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 12:52

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo, y es gratificante recibir tus comentarios al respecto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jesus A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 07:31

10 / 10
"El personal del concesionario es muy profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Angel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo y que nuestro equipo fue profesional en su atención. Lamentamos no haberte ofrecido un transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Roberto R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 00:01

10 / 10
"Estuve en el taller y quedé encantado con la calidad del servicio y la amabilidad de los empleados."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que quedaste encantado con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosa M. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 22:27

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

1 over 10

10 over 10
To improve: No mejoraria nada porque me han atendido estupendamente
Atención al cliente reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios sobre el transporte alternativo; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 20:49

10 / 10
"Gran profesionalismo en el servicio, todos los procesos fueron claros y satisfactorios. Muy contento con mi experiencia."

10 over 10

1 over 10
To improve: Me parece caro un mantenimiento de más de *** euros cada año
Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la claridad en ...(Más ↓) nuestros procesos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio abonado. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Daniel D. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2025 at 11:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Ricardo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 21:52

6 / 10
"Mejorable la atención al cliente"
Queda mucho que mejorar el servicio postventa. En una reparación anterior dijeron que eran 2 días y fueron 8. Sin coche de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

1 over 10
To improve: La atención al cliente...si falta una pieza que no den cita...implica volver otro día
German D. L. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 12:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, German. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Melchor L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 06:50

10 / 10
"La calidad del servicio y el trato recibido fueron excepcionales, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Melchor, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y trato. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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