What customers say about this company
1014 Opinions found
Maria P. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 09:57

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en todo momento."

10 over 10

1 over 10
Atención al cliente reply on 22-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Paz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Lamentamos que consideres que el precio no fue adecuado y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y tu confianza. Esperamos poder atenderte mejor en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria A. D. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2025 at 14:42

8 / 10
"Bien pero mejorable en cuanto a explicaciones"
No me dieron muchas explicaciones, quedo satisfecha en cuanto al servicio rápido. Faltó enviar recordatorio de cita al movil...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Almudena, por compartir tu experiencia. Agradecemos tu valoración y tomamos nota de tu sugerencia sobre mejorar las ...(Más ↓) explicaciones. Lamentamos no haber enviado el recordatorio de cita y trabajaremos para optimizar ese aspecto. Nos alegra que quedaras satisfecha con el servicio rápido y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Marta R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 23:56

10 / 10
"El equipo es altamente capacitado y la calidad del trabajo superó mis expectativas. Sin duda volveré."

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10 over 10
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que la experiencia fue positiva. Aunque no te ofrecimos transporte alternativo, agradecemos tu comprensión y esperamos verte pronto en futuras ocasiones. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
Naiara C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 21:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo. Totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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10 over 10
To improve: Nada, ha sido muy bueno
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Naiara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y valoraremos cómo mejorar en ese aspecto. Para cualquier necesidad futura, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Lorenzo D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 21:49

10 / 10
"El equipo del concesionario mostró una gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

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10 over 10
To improve: Al dejar el coche, preguntar por la firma de desplazarse hasta la entrega del mismo
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo fue profesional. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el transporte alternativo y seguiremos mejorando para ofrecerte una experiencia aún más completa en futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Andres B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 10:20

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios del concesionario la calidad de la atención es sobresaliente."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y servicios. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y que te sientas siempre bien atendido. Agradecemos también la recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Emilio J. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 21:42

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario su equipo es altamente competente y amable."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención ...(Más ↓) recibida y nuestro equipo. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Enrique E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 21:21

10 / 10
"Trato amable y profesional en el concesionario, mis expectativas fueron superadas tras la visita al taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio en el taller. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Jorge G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 10:03

10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestra atención fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fernando V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2025 at 17:40

6 / 10
"Servicio de recepción poco agradable y poca solución. Rápido arreglo"
El trato a la recepción poco agradable y todo pegas. Entiendo que son fechas de vacaciones y el personal disfruta de ellas, pero eso no puede repercutir en el servicio al ...(Más ↓) cliente. Tambien he decir que quedaron en llamarme lo cual no hicieron, intenté por tres veces ponerme en contacto con el taller por teléfono y fue imposible así que con la falta de información sobre el estado de mi coche decidí ir en persona. Tuve suerte y el coche estaba revisado y arreglado, cosa que agradezco infinitamente, ya que necesito el coche para poder desplazarme a los distintos sitios donde ejerzo mi profesión. Agradezco la premura en el arreglo pero critico la falta de información y las escasas opciones de préstamo o alquiler de vehículo de sustitució (Menos ↑)

1 over 10

1 over 10
To improve: Mejora en el trato en la recepción del coche
Angel M. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-08-2025 at 00:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Mauro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)
Jose M. V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 21:05

10 / 10
"Trato inmejorable en el concesionario me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido y que nuestro trato fue inmejorable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesus S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 21:04

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, desde el trato hasta la rapidez del servicio. ¡Recomendado al 100"

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trato y la rapidez del servicio. Continuaremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Claudio S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 10:22

10 / 10
"Un equipo profesional y amable, servicio de taller excepcional, muy satisfecho con mi experiencia."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Claudio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio de taller y la atención recibida. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Moises G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 22:54

10 / 10
"Gran experiencia en el taller, se notó la calidad del equipo y su dedicación al cliente."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Moises, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) positiva y que apreciaste la dedicación de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Nos encanta contar con clientes como tú. (Menos ↑)
Juan C. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 12:11

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Cruz, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Tomas D. L. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 08:01

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal, realmente superaron todas mis expectativas en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tu valoración de 10 sobre 10. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Fernando R. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-08-2025 at 21:53

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)
Jose J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 20:35

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, definitivamente volveré para futuras visitas."

1 over 10

10 over 10
To improve: Todo bien
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una visita inmejorable y que ...(Más ↓) confías en nuestros servicios. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar aún más. (Menos ↑)
Jacobo A. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-08-2025 at 21:26

10 / 10
"Una gran variedad de vehículos y un equipo altamente capacitado me hicieron sentir seguro en mi elección."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jacobo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la variedad de vehículos y nuestro ...(Más ↓) equipo te hicieron sentir seguro en tu elección. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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