Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y muy profesionales en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Trato excelente hasta la señal de compra"

Destila amabilidad, empatía y confianza. Pero después no se cumplen plazos y me sentí un tanto engañado pues el coche del que hablamos ya no estaba a la venta y me propusieron ...(Más ↓) otro. Aunque sé que va muy liado, después de la venta no he recibido respuesta a ninguna de las preguntas realizadas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Proceso de financiación

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?

1 over 10

Cumplimiento de fechas

2 over 10

"Estoy encantado con la calidad del servicio en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

8 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"La atención y profesionalidad del personal en el taller fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"El trato fue excepcional, me sentí bien atendido en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Proceso de financiación

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"El personal fue sumamente amable y profesional, superando mis expectativas durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Excelente atención al cliente y un trato excepcional por parte del equipo de profesionales"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"No puc personalitzar el professional, ja q cap d ells es va presentar"

Hi ha en l apartat de recepció i lliurament un gran marge de millora, el personal q hi ha no te cap empatia amb el client. El seu comportament, en algún moment, va ser ofensiu ...(Más ↓) iniciar la recepció, arribar una altra persona i desapareixer sense cap explicació mes de 20 minuts . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 over 10

Amabilidad y trato recibido

4 over 10

Calidad del trabajo realizado

8 over 10

Cumplimiento de fechas

8 over 10

"Excelente servicio al cliente, el personal estaba bien informado y resolvió todas mis dudas sobre el vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Proceso de financiación

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Una experiencia muy satisfactoria el personal mostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

El personal el día de la cita, extraordinario; no así el día que fui a pedir la cita en cuestión. El tiempo de espera el día de la cita se vio reducido para mi sorpresa pese ...(Más ↓) q que se me adelantó que sería mucho más largo por falta de personal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo en el taller, definitivamente los recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Calidad del trabajo realizado

8 over 10

Cumplimiento de fechas

8 over 10

"El servicio recibido fue excepcional los profesionales demostraron gran conocimiento y amabilidad durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Falta atención al cliente."

Imposible contactar telefónicamente. Después de 2 semanas en el taller tuve que estar toda una mañana limpiando el interior. La reparación perfecta....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 over 10

Amabilidad y trato recibido

4 over 10

Calidad del trabajo realizado

6 over 10

Cumplimiento de fechas

4 over 10

"La calidad del servicio fue excepcional, todos en el concesionario se preocuparon por ofrecerme lo mejor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Proceso de financiación

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

"Gran experiència de compra, amb informació clara sobre els vehicles i un tracte amable sempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Proceso de financiación

8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?

10 over 10

Cumplimiento de fechas

8 over 10

"Buena, antes no ahora muy bien"

La ultima actuación muy buena, chapa Joan Pere y atención cliente taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10