Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3218 Opiniones encontradas
Jesus L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 10:57
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, el equipo demostró una gran calidad y conocimiento."
Juan I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 09:23
8 / 10
"Gran experiencia en el taller, superó mis expectativas con un trato amable y eficiente."
Nuria M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 21:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Jorge S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 18:46
10 / 10
"Me dejaron plenamente conforme con el trato amable y la eficiencia en la solución de mi problema vehicular."
Carmen S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 09:57
10 / 10
"Tuve una experiencia excelente en el taller, un trato cordial y soluciones efectivas para mi vehículo."
Carlos C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2025 a las 13:28
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Maria T. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2025 a las 13:00
6 / 10
"Trato al cliente en la recogida"
El tecnico me dijo que podia recoger el coche hasta las 18, incluso 18:30h. Llegué a las 17:58h y la persona de Recepcion me dijo que llevaba muy en el limite a recogerlo con mal ...(Más ↓) gesto. No me parece la manera de tratar a un cliente, y menos a alguien que lleva años llegando el coche a auto Elia. Además el espejo de conductor ahora se abre más de la cuenta al abrir el coche y hay que recolocarlo a mano. Antes no estaba así. (Menos ↑)
A mejorar: Trato al cliente en la recogida
Francisco J. L. i.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2025 a las 07:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionales altamente capacitados en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Angel L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 20:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas."
Alberto R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 13:03
10 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller."
Sonia G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 09:34
10 / 10
"La profesionalidad del equipo en el taller me sorprendió gratamente, superando mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller superó tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación, eso significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel S. S. D. L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 08:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2025 a las 15:19
8 / 10
"El equipo del taller mostró gran dedicación y cuidado, definitivamente volveré por su increíble atención."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue de ...(Más ↓) tu agrado y que te sientes satisfecho con el servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Nos encantará verte de nuevo cuando nos necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Virginia F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2025 a las 10:52
10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que los resultados superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2025 a las 07:14
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller. Muy satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que estás satisfecho con los resultados. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ernesto C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 08:15
8 / 10
"El equipo de profesionales es altamente capacitado y resolvió mis dudas con gran claridad y amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ernesto, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que resolvimos tus dudas con claridad y amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 22:17
10 / 10
"El trato excepcional del equipo y la calidad de su trabajo me dejaron completamente satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y calidad de trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Monica R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 22:44
10 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, definitivamente regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y ...(Más ↓) que te sientes segura para volver en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo con la misma dedicación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nuria P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 22:35
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."
Muy profesionales, rápidos y trato muy agradable del personal....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo te brindó una atención profesional y agradable. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isidoro P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 10:26
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró ser altamente capacitado y comprometido con la calidad del servicio."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isidoro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestro compromiso con la calidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, y será un placer atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
