Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2922 Opiniones encontradas
Julio R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 11:11

10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato excepcional, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 09:04

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, con un trato excepcional y una atención al cliente impecable."
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Trabajamos cada día para ofrecer una atención al cliente impecable, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose L. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 00:36

10 / 10
"Excelente trato del personal"
La calidad del trabajo no puedo calificarla, quiero creer sera buena, pues solo es una revisión. Si tengo que manifestar que considero que los precios son desorbitados, *** € ...(Más ↓) por una simple revisión anual es, sinceramente, injusto. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente ...(Más ↓) trato por parte de nuestro personal. Entendemos tus preocupaciones respecto a los precios y valoramos tu opinión. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor calidad y servicio posible, y tomaremos en cuenta tus comentarios. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que tu próxima experiencia sea aún más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roberto L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 22:58

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la ...(Más ↓) reparación y el trato de nuestro personal. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ernesto C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:58

10 / 10
"Servicio excepcional, me sentí muy respaldado por el personal durante toda la experiencia en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ernesto, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste respaldado por nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alvaro P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:32

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, superó mis expectativas completamente."
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Inmaculada C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 20:26

10 / 10
"Excelente atención en el taller, me sentí valorado y bien informado sobre el mantenimiento de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2025 a las 20:33

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario recibí un trato profesional y amable del equipo del taller."
Rocío Arriaza contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. El trato profesional y amable de ...(Más ↓) nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 23:35

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) demostrar su profesionalidad y conocimiento. Estamos siempre en busca de mejorar, así que cualquier sugerencia que tengas será muy bienvenida. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro C. F. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-02-2025 a las 20:35

10 / 10
"Un servicio sobresaliente al adquirir mi nuevo coche, muy satisfecho con el trato personalizado recibido."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente al adquirir tu nuevo ...(Más ↓) coche y que el trato personalizado ha sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 22:00

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller inigualable que superó mis expectativas"
Rocío Arriaza contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 08:50

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 07:43

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superaron todas mis expectativas."
Trato amable y profesional. Me informaron en lo que iba a consistir la intervención, y posteriormente me comunicaron las incidencias encontradas. Por poner un pero, la limpieza ...(Más ↓) interior y exterior del vehículo parecía estar realizada con poca gana. El interior mejorable, y el exterior, me lo dejaron con manchas de gotas de agua el vehículo había sido lavado el día anterior . Ya me pasó la vez anterior. Gracias. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y el trato recibido en nuestro taller. Lamentamos que la limpieza de tu vehículo no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en este aspecto en el futuro. Gracias nuevamente por tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 00:01

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose V. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 22:09

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, superó mis expectativas en el servicio de taller."
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato profesional de nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 21:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron mis expectativas completamente."
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro M. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 21:32

8 / 10
"Me sentí bien atendido durante toda mi visita, realmente se nota la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que aprecias la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre ...(Más ↓) buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 12:43

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorado y que nuestro trato excepcional ha marcado la diferencia ...(Más ↓) en tu experiencia. Es un placer para nosotros ofrecer una atención personalizada a cada cliente. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana I. M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalidad. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 21:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, solucionaron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención y profesionalidad, y estamos encantados de haber podido solucionar tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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