Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3873 Opiniones encontradas
Juan J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 22:27
Nicolas P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 20:26
"Confianza y cercanía en cada interacción."
Jose M. P. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 20:07
"Calidad final excelente, se nota la dedicación del personal."
Jesus C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 17:15
"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."
Carmen R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 12:09
"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."
Susana A. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 09:05
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Maria d. P. D. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 16:56
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Marta B. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 11:45
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
Francisco J. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 05:55
"La recomiendo, profesionalidad que transmite seguridad."
Christian B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2026 a las 08:39
"La recomiendo, equipo solvente y venta transparente."
Miguel G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2026 a las 07:25
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
Gerardo C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 10:12
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Gerardo. En Volvo Auto Elia, Arturo Soria nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer experiencias claras y tranquilas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan C. D. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2026 a las 04:23
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con el coche y la atención recibida, Juan Carlos. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer una experiencia positiva y es muy gratificante leer su valoración. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria d. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2026 a las 22:55
"El coche no se ha entregado limpio"
En otras ocasiones el coche me lo han entregado higienizado y esta vez no ha sido así...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar la limpieza del coche en la entrega
Rocío Arriaza contestó el 12-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia. Maria del Pilar, lamentamos que el coche no haya llegado higienizado en esta ocasión y entendemos la ...(Más ↓) molestia que esto puede causar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jesus T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 20:59
"Recomiendo este concesionario, cumplimiento de promesas."
Rocío Arriaza contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que inspiras al recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que percibes ...(Más ↓) cumplimiento de promesas y que tu experiencia fue positiva. Si podemos ayudar en futuras visitas, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alejandro P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 20:19
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Rocío Arriaza contestó el 11-06-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece tus palabras, Alejandro. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha parecido competente y que la ...(Más ↓) comunicación ha sido clara y amable. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Luis M. U. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2026 a las 08:50
"Servicio correcto pero coste desproporcionado"
Hemos hecho la revisión en otros talleres Volvo cuyo coste era más ajustado al tiempo efectivamente empleado, por eso considero que es mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Se presupuesta coste mano de obra por unidades de tiempo muy superiores al trabajo efectivamente realizado
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Luis Manuel. Lamentamos que haya percibido el coste como desproporcionado respecto al tiempo ...(Más ↓) empleado. Aceptamos su comentario y lo tendremos en cuenta para evaluar posibles mejoras en nuestros procesos y precios. Si desea ampliar algún detalle que nos permita entender mejor su caso, estaremos atentos a sus observaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2026 a las 12:36
"Rápida atención y gestión precisa, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y una gestión precisa. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Felipe H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 19:35
"Mi experiencia fue de lujo, trato excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Agradecemos que Felipe haya compartido su experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Nos alegra saber que disfrutó de un trato ...(Más ↓) excepcional y de una experiencia de lujo. Valoramos su comentario y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro requiere algo adicional, quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2026 a las 13:32
"Equipo humano agradable y muy competente."
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2026 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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