Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3794 Opiniones encontradas
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 10:35
"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."
Carmen M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 09:38
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Luis O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2026 a las 09:09
"El proceso fue cómodo y muy informado."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Enrique P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 23:32
"Seguimiento eficaz y comunicación amable, muy recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficaz y que la comunicación te pareció amable. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ainhoa N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 23:01
"La negociación fue clara y sin sorpresas."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Nos alegra que la negociación haya sido clara y sin sorpresas, Ainhoa. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que hayas percibido ...(Más ↓) transparencia en el proceso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Venancio R. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2026 a las 22:40
"Trato humano que transmite seguridad y confianza."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Venancio, nos alegra saber que nuestro trato humano te transmitió seguridad y confianza. Es un objetivo que guía nuestro trabajo diario ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Eva M. H. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-05-2026 a las 20:59
"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento extraordinario, Eva Maria. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y seguiremos manteniendo ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Patricia S. d. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2026 a las 21:57
"Gestión muy rápida y segura, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Patricia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue muy rápida y segura. En Volvo Auto Elia – Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Gabriel G. d. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2026 a las 21:53
"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Gabriel. Nos alegra saber que el cuidado al cliente te parece impecable y que notas mejoras respecto ...(Más ↓) al pasado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria E. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2026 a las 17:55
"El equipo trabajó coordinadamente; experiencia más fluida que antes."
Rocío Arriaza contestó el 15-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia, Arturo Soria nos alegra saber que el equipo trabajó coordinadamente y que la experiencia fue más fluida. Muchas ...(Más ↓) gracias por compartir tu buena experiencia, Maria Elena. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 22:02
"Mi experiencia personal superó expectativas, muy satisfecha."
Rocío Arriaza contestó el 13-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia superó tus expectativas, Juan. Gracias por compartirlo y por tu valoración. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 09:16
"Gestión rápida, trato cordial y profesional."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y profesional en ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Tomamos nota de tu comentario para seguir cuidando esos estándares. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 08:39
"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Agradecemos mucho que compartas tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido sobresalientes. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alvaro P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 08:17
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que valoras la seriedad y rapidez de nuestro equipo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Alvaro, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan A. I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2026 a las 07:27
"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato profesional y la calidad del coche hayan cumplido tus expectativas. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) trabajamos para que cada experiencia sea positiva y te agradecemos que lo compartas. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Siarhei M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 12:25
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el coche y la atención recibida en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia, Siarhei. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Eva M. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 12:23
"He pedido cita para el sábado 23"
Me gustaría que se hubiera solucionado y evitar otra visita...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Les encargo una llave/la mía se me ha caído y no funciona, llevo el coche para configurar y no me da opción a cambiar a mi perfil solo está activo el modo limitado, algunas opciones de la programación de la climatización no las tengo
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Agradezco que compartas tu experiencia, Eva. Lamento que la cita no haya cumplido tus expectativas y que busques evitar nuevas visitas. ...(Más ↓) Revisaremos nuestros procesos para entender qué ocurrió y mejorar en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miriam V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2026 a las 11:55
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia Arturo Soria nos alegra saber que se refleja la profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia, Miriam. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Damia L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2026 a las 22:24
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
Damia, agradecemos tus comentarios sobre un equipo profesional, trato cercano y eficaz. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ana B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2026 a las 22:20
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."
Rocío Arriaza contestó el 12-05-2026 a este comentario:
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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