What customers say about this company
1499 Opinions found
Sergio O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:44
2 / 10
"Organizacion cero"
Falta de organizacion 7 años de garantia? ¿Dónde? Si te falla una cosa y te dicen que no pueden hacer nada....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Coordinacion
Veronica V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:19
10 / 10
"Atención excepcional y rápida. Definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades de mantenimiento."
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Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Veronica, por sus palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegramos de que haya recibido una atención excepcional ...(Más ↓) y rápida. Nos esforzamos por mantener ese nivel y, si en futuras visitas requiere transporte, estaremos encantados de coordinar alternativas para su comodidad. Esperamos verla de nuevo para sus mantenimientos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Fernando R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:33
4 / 10
"El personal es amable y no tienen culpa de la gestiones interna"
Por mi parte los empleados son buena personas y te explican las cosas para q las entiendas...(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Deberían mejorar los precios
Eduardo M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 21:58
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recibí un servicio impecable y me siento bien atendido."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Eduardo, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio impecable y que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para darte confianza y tranquilidad, y tus palabras nos respaldan. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Enrique P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 21:48
2 / 10
"Cada vez peor, para no volver"
Seis años de cliente, haciendo tres o cuatro veces manteniendo al año, más servicios de reparación, de repente me quitan los descuentos y suben los precios, un trabajo que se ...(Más ↓) tarda hora y media tardaron seis horas en entregarlo, es un taxi por lo que perdí cuatro horas de trabajo, lo dicho, para no volver, talleres hay muchos. (Menos ↑)
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To improve: Rapidez, precio, no mentir
Jose R. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 21:19
10 / 10
"Un equipo muy profesional y amable, se notó que están comprometidos con sus clientes en todo momento."
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To improve: Particularmente creo que no se puede mejorar algo que funciona a la perfección.Gracias.
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Jose Ramon, gracias por tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad y amabilidad. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te haya ofrecido una alternativa de transporte durante la reparación; tomamos nota para mejorar y poder ofrecer opciones en futuras intervenciones. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Juan M. L. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-01-2026 at 19:56
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y una gran variedad de vehículos para elegir."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Juan Miguel, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue excepcional y que destacaste el trato amable y la variedad de ...(Más ↓) vehículos. Agradecemos tus palabras y tu confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que puedas disfrutar de tu nuevo coche con total satisfacción. (Menos ↑)
Jesus C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 17:28
6 / 10
"Hay que mejorar"
Simplemente revisar el coche antes de la entrega para ver si está todo correcto y no dejar con los pies todo lleno de barro . Tengo fotos que lo demuestran....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: En pequeños detalles como cuando me lavaron el coche y me dejaron salpicado todo el paso de rueda retrovisor y entrada de coche con barro ala entrega del coche
Jose M. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 11:59
4 / 10
"La última experiencia a sido mala tardando bastante en la recuperación"
Vais empeorando en trato y en mantenimiento cobrándolo sin realizarlo...(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Más rapidez y más comunicación
Raul C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 02:01
2 / 10
"abarcan más de lo que pueden, malísima comunicación con taller"
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To improve: imposible contactar telefónicamente
Maria T. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-01-2026 at 16:23
10 / 10
"El asesoramiento que recibí fue impecable, se notaba que realmente entendían mis necesidades como cliente. ¡*** recomendado"
10 over 10
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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia. Nos alegramos de que el asesoramiento haya sido impecable y de que sintiera que ...(Más ↓) entendíamos sus necesidades. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir cuidando de cada cliente con ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo desde KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jose L. T. D. L. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-01-2026 at 14:48
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y profesionalismo en cada detalle del proceso."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Jose Luis, gracias por compartir tu excelente experiencia. Nos complace saber que la atención personalizada y el profesionalismo en cada ...(Más ↓) detalle fueron de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu servicio. (Menos ↑)
Maria A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 14:12
10 / 10
"Estoy altamente satisfecho con la atención recibida en el taller, excelente trato por parte del personal."
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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Maria Angeles, Nos alegra mucho saber que la atención en el taller y el trato del personal fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Jose R. L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:26
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, el equipo fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez."
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To improve: Sólo fui al mantenimiento, no necesitaba vehículo de sustitución
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, José Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional, y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con amabilidad y rapidez. Lamentamos no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y compartir contigo opciones en futuras visitas si las necesitas. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Raul F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:16
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Raul, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver todas tus dudas. En KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Roberto L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:05
8 / 10
"Trato amable y servicio de calidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada en el concesionario."
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To improve: En ocasiones se debería facilitar un coche de sustitución, debido a la ubicación del taller que no tiene ninguna facilidad de transporte, ni los horarios que Uds. tienen. Que muchas veces puede coincidir con los horarios del cliente y sobre todo para las revisiones que son de varias horas....
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Roberto, agradecemos mucho tus palabras sobre el trato y la calidad del servicio. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo ...(Más ↓) y que el precio no te resultara adecuado. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones disponibles durante las reparaciones. Si te parece, podemos revisar contigo la factura y las alternativas de movilidad para futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda y agradecería tus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)
Alba L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 20:45
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos profesionales."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Vicente P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 17:01
10 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró altamente cualificado y resolvió todas mis dudas con eficiencia."
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10 over 10
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Gracias, Vicente, por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue cualificado y resolvió tus dudas con eficiencia. Tomamos nota ...(Más ↓) sobre la gestión de transporte alternativo durante la reparación para poder ofrecerte opciones en próximas visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. (Menos ↑)
Maria S. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 22:59
10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
Nada más llegar me atendió David el responsable Kia todo muy correcto y muy profesional por favor feliciten a David y cuando recogí el auto todo muy correcto y me explico ...(Más ↓) todo muy claro , gracias por la amabilidad y profesionalidad. (Menos ↑)
10 over 10
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Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y profesional, y que David, el responsable ...(Más ↓) Kia, te ofreció un trato claro y cercano. Tomamos nota de tu felicitación para él y se la haremos llegar. También es muy gratificante saber que te explicaron todo de forma clara al recoger el coche. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 22:37
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré por su excelente trato al cliente."
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Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Pablo, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y nuestro trato han sido de tu satisfacción. Gracias por confiar en KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid. Valoramos tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Será un placer volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)
About KIA Autoconsa Valladolid
Concesionario oficial KIA en Valladolid y Palencia
Si estás buscando la mejor oferta en vehículos KIA nuevos o de ocasión, te esperamos en nuestros concesionarios KIA en Valladolid o Palencia.
Disponemos de una amplia gama de stock de vehículos nuevos, vehículos de Km0, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión y vehículos seminuevos.
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