What customers say about this company
887 Opinions found
Margarita G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 21:29

8 / 10
"Excelente trato y plantilla muy eficiente. Trabajo de lujo."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10
Emilio Márquez reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un excelente trato y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio eficiente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Juan C. P. R. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 21:00

10 / 10
"Experiencia profesional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir su experiencia profesional con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Gonzalo Z. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 20:59

2 / 10
"Averías continuas e informes mecánicos "
Tras tres averías en los últimos cinco meses, solicité los tres informes mecánicos. Dos no me los facilitaron por ser de otros talleres, algo tan sencillo como hablar con sus ...(Más ↓) compañeros para al menos facilitarme la gestión y no tener que desplazarme o llamar yo. Y el tercero tampoco me lo envió justificando que antes la marca tenía que aprobarla la reparación que estaba en garantía. Llevo varias semanas y como siempre, el servicio al nivel de la marca Land Rover, un desastre. Cuanto me arrepiento de hacer comprado ese coche. (Menos ↑)

2 over 10

6 over 10

2 over 10

8 over 10
To improve: La carencia de empata con un cliente insatisfecho, multiplica por cinco sus insatisfacción.
Angel L. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 20:46

10 / 10
"El trato ha sido cordial y empleados cercanos. La experiencia fue personalizada."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 25-06-2024 to this comment:
Francisco J. S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 18:47

10 / 10
"Un grupo de profesionales muy responsable. Un diez. El servicio fue muy bueno."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que lo califica con ...(Más ↓) un diez. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Maria D. C. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2024 at 20:32

10 / 10
"Trato cordial."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Emilio Márquez reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Del Carmen, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato cordial. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Jesus G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 20:44

10 / 10
"La experiencia ha sido excepcional y totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jesús. Nos alegra saber que su visita fue excepcional y recomendable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Javier Y. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-06-2024 at 20:37

8 / 10
"Muy buena profesionalidad en cada visita. Personal excelente."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 22-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio profesional y excelente en ...(Más ↓) cada visita. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Gonzalo A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 12:43

10 / 10
"El servicio es excelente. Muy aconsejable."

10 over 10

10 over 10

6 over 10

8 over 10
To improve: Coches de sustitución
Emilio Márquez reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Gonzalo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos si la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado no alcanzó sus expectativas, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 06:29

10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente cuidadosa."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose M. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 23:22

8 / 10
"El trato es muy profesional."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Emilio Márquez reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que recibió un trato profesional. Agradecemos su recomendación ...(Más ↓) y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Ignacio M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 21:17

10 / 10
"Un 10. La atención es extraordinaria."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Antonio V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 07:25

10 / 10
"Magnífica organización en todo momento. Sobresalientes profesionales y trato personal genial."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por su excelente reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra organización, profesionales y trato ...(Más ↓) personal. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Fernando X. O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 21:56

10 / 10
"El trato ha sido fabuloso."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió un trato fabuloso en nuestra concesionaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Ajay D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 20:46

10 / 10
"Insuperable atención de principio a fin."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Ajay. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de principio a fin. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole experiencias excepcionales en el futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Arturo G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 20:26

10 / 10
"Aconsejable al 100% y magníficos profesionales."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-06-2024 to this comment:
Luis C. G. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 22:33

8 / 10
"Aconsejable al 100%. El personal muy competente. Atención impecable."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 16-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Carlos, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención impecable por parte de ...(Más ↓) nuestro personal competente. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a sus conocidos! (Menos ↑)
Miguel A. A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 18:48

10 / 10
"El grupo de profesionales notable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por su amable reseña y valoración. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo profesional. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por su recomendación y por su confianza en nosotros. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Francisco H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 13:34

10 / 10
"La atención fue excelente. Una plantilla de profesionales muy responsable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que recibió una excelente atención por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales responsables. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Maria D. C. H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 09:06

8 / 10
"Excelente trato."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

6 over 10
To improve: Creo que quizás avisarme por el retraso en la entrega debido a la avería que tenía el coche
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, María. Nos alegra saber que recibió un excelente trato. Lamentamos si hubo alguna incidencia con el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir mejorando para ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verla pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
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