Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Ramón Valladolid

Ramón Valladolid

Works at Taller how Asesor de servicio

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49 Opinions found

A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, son expertos y se notan en el servicio que ofrecen."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Avelino, Apreciamos sinceramente su comentario sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ha quedado ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y su valoración nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia futura, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y efectividad en las reparaciones, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra saber que está tan satisfecha con la rapidez y efectividad de nuestras reparaciones. Trabajamos ...(Más ↓) para superar las expectativas de nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando.Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado sus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros garantizar que cada cliente se sienta bien atendido. Agradecemos su confianza y recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Su reconocimiento ...(Más ↓) al trabajo realizado en su vehículo es muy valioso para nosotros. Apreciamos también su recomendación y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia futura, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un trato amable y una eficiencia destacable, definitivamente volveré por futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ernesto, Agradecemos sinceramente sus palabras sobre el trato amable y la eficiencia de nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que su experiencia ha sido positiva y que considera volver en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para atenderle. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Servicio malo y carísimo"

Avería de turbo. Me pasan un presupuesto de *****€. Valoro cambiar el coche y no arreglarlo, ya que me dicen que se quedan con el coche averiado a cambio de comprar otro en ese ...(Más ↓) concesionario. Hay una opción que me encaja bastante y les digo que me pasen la oferta del descuento por coger coche nuevo. Estaba decidido. Sigo esperando… La sorpresa viene cuando me llevo el coche a otro taller que me lo iba a comprar para arreglarlo y me pasa un presupuesto de ****€ poniendo turbo nuevo también. *****€ menos. *****€!!! También remarcar que es la primera vez que pago ***€ por un diagnóstico. Se me avisó antes de empezar si, pero con el coche allí ya… cuando llamé para llevarlo allí y coger cita no me dijeron nada parecido. Por esto y más, imagino que en mercedes están agradecidos porque les ha supuesto la venta de un coche que no iban a vender. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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S
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8 / 10

"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos."

Siempre realizó mis revisiones y hasta la fecha sin problemas, no obstante precios demasiado caros...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Emilio Márquez reply on 12-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago, por su reseña y valoración.Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y un trato profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Agradecemos su confianza en nosotros para sus revisiones.Entendemos su preocupación respecto a los precios y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y continuar brindándole la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La profesionalidad de los asesores fue notable, resolvieron todas mis dudas con gran claridad y amabilidad."

Gracias a D. Carlos Higuero , me proporcionó una cita a taller con la mayor diligencia y atendido por Ramón Valladolid con excelente profesionalidad . Espero buenos resultados ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

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Emilio Márquez reply on 08-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestros asesores ha sido de su agrado y que D. Carlos Higuero ...(Más ↓) y Ramón Valladolid le brindaron el servicio que usted esperaba. Valoramos mucho su confianza en nosotros y estamos comprometidos a ofrecer siempre la mejor experiencia. Esperamos que los resultados sean satisfactorios y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que pueda tener. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio de taller profesional y ágil, con un equipo muy bien preparado que me dejó satisfecho."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gregorio, Agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos llena de ...(Más ↓) satisfacción saber que nuestro equipo le ha dejado satisfecho y que ha encontrado un trato profesional y ágil. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El personal del taller mostró una profesionalidad excepcional y un trato al cliente sobresaliente."

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Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 03-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal del taller. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y el trato al cliente es muy valioso para nosotros. Estamos siempre en la búsqueda de la excelencia y su feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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