What customers say about this company
767 Opinions found
Francisco R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 16:49
10 / 10
"Aconsejable. Organización inmejorable. Atención al cliente muy profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Francisco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra organización y atención al cliente. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Maria T. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 13:29
6 / 10
"Larga espera sin respuesta"
Deberían haber facilitado un coche de sustitución . El coche entró en el taller el 25 de junio y salió el 19 de julio. Múltiples llamadas sin respuesta , un calvario ...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
6 over 10
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To improve: Tardanza en el arreglo. No dar fecha finalización. No facilitar después de 25 días coche de sustitución . Precio
Emilio Márquez reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Teresa. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la espera y falta de ...(Más ↓) respuesta. Entendemos su frustración y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudarán a enfocarnos en áreas clave para ofrecer una mejor experiencia en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Lucia H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 20:32
10 / 10
"Excelente trabajo. Inmejorable organización."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 24-07-2024 to this comment:
Oscar L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 20:40
8 / 10
"Muy recomendable y magnífico trabajo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por su recomendación y por destacar nuestro magnífico trabajo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Jorge I. D. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 20:32
8 / 10
"Buen asesoramiento. Gran atención en todo momento."
lo más destacable de mi experiencia con ustedes ha sido la extrema amabilidad y profesionalidad de Juan Manuel, la persona que me ha atendido, en todo momento disponible y ...(Más ↓) dándome buena información. Me ha parecido excesivo casi un mes mi coche en el taller (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
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4 over 10
To improve: Más rapidez en la realización de los trabajos, si bien he de decir que al parecer el retraso se debió a la dificultad en encontrar una pieza
Emilio Márquez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jorge. Nos alegra saber que recibió un buen asesoramiento y atención por parte de Juan ...(Más ↓) Manuel. Lamentamos la demora en la reparación de su coche, tomaremos medidas al respecto. Agradecemos su recomendación y valoramos su honestidad. Su opinión es fundamental para seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Alvaro E. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 10:37
8 / 10
"La atención fue impecable y el resultado fue de primer nivel."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alvaro, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención impecable y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con el resultado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Gerardo F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2024 at 21:26
8 / 10
"Atención muy correcta."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Gerardo. Nos alegra saber que recibió una atención correcta. Agradecemos su recomendación y ...(Más ↓) confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en un futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Antonio F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 20:52
10 / 10
"Aconsejable al 100% y el grupo de profesionales es muy competente. Buena labor siempre que voy."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio competente y de calidad en cada ...(Más ↓) visita. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Maria R. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 20:37
8 / 10
"Labor muy profesional y muy recomendable."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Maria Rocio. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Carlos P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 16:23
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Excelentes empleados. El trato es agradable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un tratogradable y profesional por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos sinceramente suación. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Maria C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 15:16
10 / 10
"Calidad y trato excelentes, tiempos excelentes "
Todo fantástico y exclusivo, eso sí, con diferencia es la marca más cara en servicio de reparaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la calidad el trato y los tiempos de ...(Más ↓) nuestro servicio. Lamentamos si percibió que somos la marca más cara reparaciones, trabajamos para ofrecer un servicio premium acorde con la excelencia de nuestros vehículos. Agradecemos su recomendación y confianza. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salaman I Madrid! (Menos ↑)
Santiago C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 10:11
10 / 10
"Buen trabajo y un 10. Actuación excepcional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Santiago. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y que tuvo una experiencia excepcional ...(Más ↓) con nosotros. Su recomendación y apoyo son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Andres G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 09:09
2 / 10
"Trabajo señalado en revisión NO REALIZADO"
Trabajo señalado en revisión NO REALIZADO, por lo que genera gran desconfianza en el resto de trabajos / cambios indicados que se han realizados. Saludo...(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
6 over 10
2 over 10
4 over 10
Employees treated:
Jose L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 20:33
10 / 10
"Excelente asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
David R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 20:32
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre que voy. Aconsejable al 100%. Magnífico trato."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por su reseña positiva y por recomendar nuestra profesionalidad y trato Nos alegra saber que su experiencia con ...(Más ↓) nosotros ha sido inmejorable. Estamos siempre aquí para brindarle el servicio. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Diego T.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 15:16
10 / 10
"Empleados eficientes. La experiencia es profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por su reseña positiva. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados eficientes y que tuvo una experiencia ...(Más ↓) profesional con nosotros. Agradecemos su recomendación y confianza. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Javier D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 13:13
10 / 10
"El proceso ha sido correcto. El conjunto de empleados magnífico y buen asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un buen asesoramiento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Roland B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 12:29
10 / 10
"The experience was very good."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roland, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) servicio. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Alberto S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 10:31
10 / 10
"Asesoramiento de 10. Especialistas excelentes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Alberto. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento de 10 y que encontró a nuestros especialistas ...(Más ↓) excelentes. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Mahnahen V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 12:57
10 / 10
"Trato personal fenomenal e insuperable labor siempre que voy. Profesionales muy responsables."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Mahnahen. Nos alegra saber que ha recibido un trato personal fenomenal y un servicio ...(Más ↓) insuperable en cada visita. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y profesional. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
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