What customers think about this company
1185 Reviews found
Maria B. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 01-08-2024 to the 00:54

10 / 10
"Excelente atención"
Me atendió D. Gonzalo Ledesma, con una excelente profesionalidad. A destacar su labor para orientarnos en todo momento, acompañándonos en el proceso de venta en absolutamente ...(More ↓) todo lo relacionado con la compra del vehículo. Incluso a posteriori, por un problema nuestro error en la entrega de llaves de vehículo para achatarrar fue muy resolutivo y comprensivo. Ya hemos recomendado BYD Madrid a amigos y familiares y seguiremos haciéndolo. Gracias. (Less ↑)
Atención al cliente Responded to it 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Gonzalo te brindó una atención excelente y profesional. ...(More ↓) Nos esforzamos por acompañar a nuestros clientes en todo momento. Lamentamos el inconveniente con la entrega de llaves, pero nos alegra haber podido resolverlo para ti. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza. Estaremos encantados de recibir a tus amigos y familiares en BYD Madrid. ¡Gracias por elegirnos! (Less ↑)
Luis F. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 31-07-2024 to the 11:51

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional y personal muy profesional."
Atención al cliente Responded to it 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y ...(More ↓) profesional durante la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Less ↑)
Jose A. S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 30-07-2024 to the 22:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue extremadamente profesional y me ayudaron en cada paso de la compra."
Atención al cliente Responded to it 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de haber sido de ayuda en cada paso de tu compra. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Javier G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 30-07-2024 to the 17:06

10 / 10
"Súper satisfecho con la compra todo el equipo demostró ser muy competente y servicial desde el inicio."
Atención al cliente Responded to it 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y que nuestro equipo fue competente y ...(More ↓) servicial. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)
Dario D. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 29-07-2024 to the 22:46

10 / 10
"Recibí una atención personalizada y el proceso de compra fue rápido y agradable."
Atención al cliente Responded to it 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Darío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que el proceso de compra ...(More ↓) fue rápido y agradable para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Less ↑)
Sandra M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 29-07-2024 to the 21:18

8 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad, totalmente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente Responded to it 30-07-2024 to this comment:
Camping D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 23-07-2024 to the 16:20

8 / 10
"Excelentes empleados."
Atención al cliente Responded to it 23-07-2024 to this comment:
Jaime D. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 23-07-2024 to the 12:47

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Labor inmejorable."
Atención al cliente Responded to it 23-07-2024 to this comment:
Juan P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 23-07-2024 to the 01:04

10 / 10
"Una plantilla eficiente y aconsejable. La atención fue muy personalizada."
Atención al cliente Responded to it 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente y que recibiste una atención ...(More ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Luis A. H. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 22-07-2024 to the 21:44

10 / 10
"El trato ha sido genial y maravillosa profesionalidad de principio a fin. Profesionales muy buenos."
Atención al cliente Responded to it 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y una maravillosa ...(More ↓) profesionalidad de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Cipriano R. D. a. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-07-2024 to the 14:11

10 / 10
"Trabajadores honestos y la atención es cuidadosa."
Atención al cliente Responded to it 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cipriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la honestidad de nuestros trabajadores y la atención ...(More ↓) recibida. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en BYD Madrid! (Less ↑)
Maria E. G. T.
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Commented the day 16-07-2024 to the 18:42

10 / 10
"El personal es sobresaliente. La atención ha sido atenta."
Atención al cliente Responded to it 17-07-2024 to this comment:
Marta L. Z. J.
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Commented the day 08-07-2024 to the 11:08

10 / 10
"Trato personal muy profesional. Un grupo de profesionales muy responsable y buena experiencia desde el primer momento."
Atención al cliente Responded to it 08-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que nuestra equipo fue ...(More ↓) responsable. Estamos encantados de haber sido parte de una buena experiencia para ti desde el primer momento. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu valoración. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Francisco P. F.
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Commented the day 06-07-2024 to the 01:56

10 / 10
"El proceso ha sido de lujo."
Atención al cliente Responded to it 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de lujo. Todo el equipo de BYD Madrid se esfuerza ...(More ↓) por brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.\n\n¡Esperamos verte pronto de nuevo!\n\nUn cordial saludo,\nEl equipo de BYD Madrid (Less ↑)
Jose M. A. E.
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Commented the day 05-07-2024 to the 11:12

10 / 10
"La experiencia ha resultado muy profesional."
Atención al cliente Responded to it 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor ...(More ↓) recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.\n\nUn cordial saludo,\nBYD Madrid (Less ↑)
Mari R. P.
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Commented the day 04-07-2024 to the 21:42

10 / 10
"Trabajadores sobresalientes. La experiencia fue muy buena."
Atención al cliente Responded to it 05-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mari, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que encontraste a nuestro equipo de trabajadores ...(More ↓) sobresalientes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Ana M. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 04-07-2024 to the 19:42

10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable y buen trabajo."
Atención al cliente Responded to it 05-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el profesionalismo de ...(More ↓) nuestro equipo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Antonio C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 04-07-2024 to the 10:33

10 / 10
"Personal amable y el servicio fue eficaz. Totalmente recomendable."
Atención al cliente Responded to it 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal amable y que el servicio fue eficaz. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jesus S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 04-07-2024 to the 00:15

10 / 10
"Especialistas muy amables. La atención es atenta."
Casi todo fue perfecto, la profesionalidad de Carlos, su atención, en todo momento y a cualquier hora. Solo pongo un pero, el retraso en la entrega. De algo rápido a prolongarse ...(More ↓) casi dos meses. (Less ↑)
Atención al cliente Responded to it 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que disfrutaste de la atención amable y profesional de Carlos. ...(More ↓) Lamentamos mucho el inconveniente con la entrega, tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Jose M. G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 03-07-2024 to the 10:22

10 / 10
"Un 10."
Atención al cliente Responded to it 03-07-2024 to this comment:
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