What customers say about this company
2502 Opinions found
Fernando M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 10:23
8 / 10
"Buena atención, pero precio del aceite excesivo y poca comunicación."
Llevé mi Volvo a Autoelia para una revisión y, en general, la experiencia fue positiva en cuanto al trato: el personal fue amable y los tiempos de entrega se cumplieron. Sin ...(Más ↓) embargo, me ha sorprendido el precio del aceite, que me pareció claramente por encima de lo razonable para este tipo de servicio. Además, al recoger el coche no recibí ningún comentario sobre su estado, puntos revisados o recomendaciones; entiendo que eso significa que todo está correcto, pero eché en falta una explicación mínima o un informe rápido que diera transparencia al trabajo realizado. En resumen: buen servicio y profesionalidad en el trato, pero sería deseable ajustar el coste de consumibles como el aceite y mejorar la comunicación post-servicio con un briefing o informe. Con esos ajustes, la experiencia sería redonda. (Menos ↑)
Adolfo H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 23:29
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo estuvo impecable desde el primer momento y cuidaron cada detalle."
Raquel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:27
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, la calidad de la reparación superó mis expectativas."
Ruben B. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-10-2025 at 12:40
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato amable y profesional por parte del equipo, ¡muy satisfecho"
Employees treated:
alvaro D. L. H. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-10-2025 at 11:16
10 / 10
"Me dejaron gratamente sorprendido con la calidad de servicio y la dedicación del equipo para ayudarme a elegir mi nuevo coche."
Mariano R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 08:43
8 / 10
"Excelente atención en el taller, los profesionales son muy competentes y se nota su dedicación."
Angel L. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 23:10
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda regresaré para futuras necesidades."
Francisco J. F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 21:20
10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, todo el proceso de venta fue claro y sencillo. Altamente recomendados."
Employees treated:
Fernando M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 09:35
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, pero el único problema que veo es que para tener un coche de sustitución hay que pagar"
Maria I. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 21:22
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio de taller la calidad del trabajo superó mis expectativas y son muy profesionales."
Miguel A. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2025 at 21:39
10 / 10
"El servicio fue impecable noté la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Estoy muy satisfecho con la visita."
Jesus O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:25
10 / 10
"Satisfacción total con el trato recibido superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Pedro J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:21
10 / 10
"Al recibir mi vehículo, noté la calidad del servicio y el compromiso con la satisfacción del cliente."
Alfredo A. C. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 09:27
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido."
Nataliya H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 22:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron muy satisfecho con el servicio del taller."
Maria R. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 22:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Maria D. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 21:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con el resultado de mi visita."
Daniel M. ?.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 21:25
10 / 10
"La calidad de los servicios ofrecidos en el taller es insuperable, sin duda volveré a confiar en ellos."
Maria J. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 12:15
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y eficacia en la reparación de mi vehículo."
Carlos P. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-10-2025 at 10:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, una experiencia realmente satisfactoria."
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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