What customers say about this company
2226 Opinions found
Javier B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 21:53

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente en el concesionario, me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido sobresaliente. Valoramos mucho tu ...(More ↓) satisfacción y es un placer haberte hecho sentir valorado como cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 21:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) reconocimiento al trabajo realizado en tu vehículo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Fermin M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 08:43

8 / 10
"Me sentí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fermín, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza es muy importante ...(More ↓) para nosotros y estamos encantados de que consideres volver a elegirnos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Juan G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 07:13

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia de los servicios ofrecidos por este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestros servicios. Tu recomendación significa ...(More ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Eutiquio C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 01:25

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eutiquio, Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con nuestro servicio y que te sentiste valorado como ...(More ↓) cliente. Es un placer para nosotros cuidar de tu vehículo y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Sergio S. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-04-2025 at 23:08

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ...(More ↓) poder ofrecerte una atención y asesoramiento de calidad durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Veronica G. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-04-2025 at 22:37

10 / 10
"Gran calidad en los vehículos de ocasión y un servicio al cliente inmejorable. Totalmente recomendado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Verónica, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros vehículos de ocasión y nuestro ...(More ↓) servicio al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Lidia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:33

4 / 10
"Excesivo el precio"
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lidia. Lamentamos que sientas que nuestros precios son excesivos. En Volvo Auto Elia nos esforzamos por ofrecer la mejor ...(More ↓) calidad y servicio, y entendemos que el precio puede ser un factor importante para nuestros clientes. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si tienes alguna pregunta o inquietud específica, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose D. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:22

10 / 10
"Me sorprendió la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal, sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José David, nos alegra enormemente saber que quedaste sorprendido con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que planeas volver. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Luis F. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 08:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas y me dejaron completamente satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia con Volvo. Un cordial saludo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose M. O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 22:39

10 / 10
"El personal del concesionario fue increíblemente profesional y amable, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y amable, superando tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Estrada I. I.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-04-2025 at 21:32

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un gran equipo de profesionales, una experiencia de compra inmejorable"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales pudo brindarte una atención al cliente excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 20:56

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, un equipo amable y competente que solucionó mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Nuestro equipo siempre se ...(More ↓) esfuerza por brindar un servicio amable y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Monica G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 23:29

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."
Quería resaltar la excelente e inmejorable atención que recibí en mi última visita. Me atendieron Francisco e Iván y como siempre gracias a su dilatada experiencia me ...(More ↓) ayudaron a solucionar y entender el problema que tenía con la batería de mi coche. Les estoy muy agradecida. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mónica, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(More ↓) hacia Francisco e Iván; nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano. Es un placer poder ayudarte a resolver cualquier inconveniente con tu vehículo. Estamos aquí para lo que necesites y te esperamos en tu próxima visita. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jesus B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 21:35

8 / 10
"Excelente atención y trato durante la reparación de mi vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has recibido una atención y trato excelentes durante la reparación de tu vehículo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Juan J. R. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 23:27

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, el equipo demostró ser altamente competente y amable."
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y que nuestro equipo te ha ...(More ↓) transmitido su competencia y amabilidad. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

David F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 22:25

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente realmente me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación del personal."
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste valorado. El compromiso de nuestro ...(More ↓) personal es fundamental para ofrecer un servicio de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Fernando M. D. L. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-03-2025 at 18:56

10 / 10
"Gran trato recibido durante la compra, totalmente satisfecho con mi vehículo de ocasión."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has recibido un gran trato durante la compra y que estás totalmente satisfecho con tu ...(More ↓) vehículo de ocasión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Francisco J. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2025 at 18:10

10 / 10
"El trato que recibí fue inmejorable, un verdadero placer contar con profesionales tan dedicados."
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(More ↓) por ofrecer un trato profesional y cercano, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Salvador F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-03-2025 at 21:52

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un equipo altamente profesional y atento a todas mis necesidades."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender todas tus ...(More ↓) necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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