What clients say about this employee
130 Opinions found
Carmen M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2026 at 08:23

10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y satisfactorio, superando mis expectativas con un trato excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-01-2026 to this comment:
Gracias, Carmen, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil y superó tus expectativas, y que ...(Más ↓) nuestro trato te pareció excepcional. Tu satisfacción es nuestra meta y estaremos encantados de seguir cuidándote en futuras visitas. Si necesitas algo más o tienes cualquier pregunta, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gheorghe V. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-12-2025 at 13:41

10 / 10
"Compra sin complicaciones y con total confianza gracias a su calidad de servicio excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-01-2026 to this comment:
Gracias, Gheorghe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue directa y que nuestro servicio te brindó tranquilidad ...(Más ↓) y confianza. Apreciamos mucho tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte y asegurar que cada visita siga siendo así de positiva. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-12-2025 at 12:47

10 / 10
"Muy contentos con la operación y por la profesionalidad."
Alejandro es la persona que nos atendió, ya por segunda venta de un coche. Es muy amable, didáctico, claro en las explicaciones y muy atento. Es empático y su ayuda en el ...(Más ↓) manejo y conducción fue total. Incluso se acercó con nosotros para comprobar las dimensiones del garaje con el coche en su interior. Siempre está dispuesto a ayudar. Un 10 para Alejandro. (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-12-2025 to this comment:
José, nos alegra mucho leer tu valoración y saber que la operación fue tan satisfactoria. Gracias por destacar la profesionalidad, ...(Más ↓) claridad y empatía de Alejandro; transmite exactamente el compromiso que tenemos en Volvo Auto Elia. Apreciamos que haya ido más allá, acompañándoos para comprobar las dimensiones del garaje. Seguiremos encantados de ayudaros en futuras necesidades. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Arnalmary M. M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-12-2025 at 21:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato fue excepcional y los vehículos en perfecto estado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-12-2025 to this comment:
Arnalmary, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la atención recibida y que el estado ...(Más ↓) de los vehículos respondió a tus expectativas. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Será un placer ayudarte y volver a verte en Volvo Auto Elia – Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose C. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-11-2025 at 21:14

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Sonsoles C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-10-2025 at 21:10

10 / 10
"Un proceso de compra rápido y sin complicaciones, gran profesionalidad de los vendedores durante toda la experiencia."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonsoles, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que disfrutaste de un proceso ...(Más ↓) de compra sencillo y que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ruben B. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-10-2025 at 12:40

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato amable y profesional por parte del equipo, ¡muy satisfecho"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) excelente y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 23:42

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, explicaron todo a detalle y la calidad del servicio fue sobresaliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y la calidad del servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julian H. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2025 at 14:49

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional que me ayudó en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felix C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-08-2025 at 00:10

10 / 10
"La profesionalidad y atención recibida en la venta de mi coche nuevo fueron sobresalientes, ¡muy recomendable"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)



