What customers say about this company
1961 Opinions found
Elena A. D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2025 at 10:21

10 / 10
"El personal del taller fue amable y resolutivo, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Ibrahim G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 01:41

10 / 10
"Exceptional service and outstanding professionalism, will definitely return for future vehicle needs"
Antonio M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 21:21

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, destacando la profesionalidad y disposición del equipo para resolver mis dudas."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Antonio, nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que el equipo le ofreció profesionalidad y claridad. Gracias por ...(Más ↓) su confianza y por compartir su experiencia. Estamos a su disposición para cualquier consulta futura y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alvaro G. D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 21:21

8 / 10
"Gran experiencia en este concesionario, definitivamente volveré por su amabilidad y eficacia en el servicio."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Alvaro, muchas gracias por compartir tu buena experiencia. Nos alegra saber que encontraste amabilidad y eficacia en nuestro servicio y que ...(Más ↓) te llevas una impresión tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Será un placer verte de nuevo en Volvo Auto Elia, Alcalá de Henares. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Carlos C. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 09:39

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y cumplió todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excelente y que el equipo del taller ...(Más ↓) fue profesional y cumplió tus expectativas. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más o alguna mejora concreta, no dudes en avisarnos; estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ignacio P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2025 at 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Ignacio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es muy gratificante leer tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios; seguiremos cuidando cada detalle para mantener tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2025 at 09:20

6 / 10
"El cliente se queda en la calle en un polígono donde todo son naves"
To improve: Precios
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Miguel, gracias por compartir su experiencia. Lamento que la ubicación en el polígono y los precios le resultaran inconvenientes. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia trabajamos para ofrecer soluciones claras y competitivas; si quiere, podemos revisar opciones de vehículo y condiciones para ajustarnos a su presupuesto. Quedamos a su disposición para conversar y mejorar su experiencia. Agradecemos su valoración y su confianza en nuestro servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 23:42

6 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida el personal del concesionario es altamente cualificado."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Eduardo Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención recibida y que ...(Más ↓) percibes al personal como altamente cualificado. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en tu próxima visita hay algo en lo que podamos mejorar o adaptar para ti, no dudes en indicárnoslo. Estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Esteban A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2025 at 14:28

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido el personal demostró gran conocimiento y compromiso con su trabajo en el taller."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Esteban, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento y compromiso en el taller; ...(Más ↓) valoramos mucho tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para seguir mejorando, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva. Un saludo cordial desde Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. (Menos ↑)

Natalia S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2025 at 12:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Natalia, nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron profesionales y que quedaste satisfecha. Gracias por confiar ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana B. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2025 at 20:59

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Ana, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. (Menos ↑)

Felix Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2025 at 11:13

10 / 10
"Un servicio excepcional, me siento muy satisfecho con la atención recibida en el taller."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Félix, agradecemos mucho tus palabras y la alta valoración. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que la atención en ...(Más ↓) el taller cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendar nuestros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan C. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 22:44

10 / 10
"La experiencia fue sobresaliente recibí una atención amable y eficiente del personal del concesionario."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Gracias, Juan, por tus amables palabras y por valorar la atención recibida. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue sobresaliente y ...(Más ↓) que el equipo mostró amabilidad y eficiencia. Seguiremos cuidando de ti y de tu Volvo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Siéntete libre de recomendarnos; trabajamos para que cada visita sea tan positiva como la tuya. Un saludo cordial y gracias por confiar en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis F. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 06:54

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el resultado."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Luis Fernando, nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que se sintió bien atendido y satisfecho con el resultado. ...(Más ↓) Gracias por su confianza y por recomendar nuestros servicios. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares seguimos poniendo al cliente en el centro; si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 22:16

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi visita al taller fuera perfecta."
Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
Maria, agradecemos mucho tus palabras y tu valoración. Nos alegra saber que el trato excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron tu visita al taller perfecta. Estamos aquí para cuidar de ti y de tu vehículo en cada paso. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cercano de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares (Menos ↑)

Romualdo A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 17:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal, una experiencia de taller inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
Gracias, Romualdo, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que destacas la atención y el profesionalismo de nuestro equipo y que la ...(Más ↓) experiencia en el taller fue inmejorable. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a servirte en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. L. N. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 07:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que percibes profesionalidad en todo momento. Valoramos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro R. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 21:49

8 / 10
"El equipo demostró una gran calidad de servicio, solucionaron mi problema rápidamente y con eficacia."
Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad de servicio y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema con rapidez y eficacia. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carmen S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 21:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
Carmen, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trabajo realizado en el taller cumplieron ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu opinión y seguiremos esforzándonos para mantener esa calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Saludos cordiales desde Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. (Menos ↑)

Jose L. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 20:15

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado por todo el equipo del taller."
Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
José Luis, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención del equipo del taller te hizo sentir valorado. Compartiré tu ...(Más ↓) experiencia para seguir manteniendo ese nivel. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. (Menos ↑)

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