What customers say about this company
2217 Opinions found
Jose M. S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2026 at 17:51
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra mucho saber que el equipo hizo todo sencillo y agradable. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de cuidado y comodidad en cada visita en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Magaly P. A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 10:22
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:
Maria A. C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2026 at 20:20
"Mala experiencia"
Pido una segunda llave, programación, compra un total de ***€ y no pueden conseguir que arranque mi vehículo. Me piden vuelva a pedir cita para intentar resolver el problema, ...(Más ↓) vamos que una segunda llave para solo conseguir abrir las puertas con el mando, lo considero caro y tomadura de pelo, no recepcionan el vehículo para intentar resolverlo, sino vuelta a empezar pidiendo cita. Nada profesionales (Menos ↑)
To improve: No comoetentes
Angel A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2026 at 09:29
"La experiencia estuvo respaldada por un equipo excepcional."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Juan C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 21:41
"Recomiendo este equipo, experiencia de compra sin complicaciones."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que tu compra fue sin complicaciones y que recomiendas nuestro equipo. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia Alcala de Henares seguiremos trabajando para que cada experiencia sea igual de fluida. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis F. N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 08:02
"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis Fernando. Nos alegra saber que la comunicación fue amable y profesional y que el seguimiento ...(Más ↓) fue excelente. Seguiremos cuidando ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 14:42
"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Fernando. Nos alegra saber que el equipo te acompañó de cerca y que la comunicación fue ...(Más ↓) transparente y útil. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mircea N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 13:40
"La coordinación y el seguimiento fueron impecables."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables, Mircea. Apreciamos que comparta su experiencia y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 12:06
"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Transparencia total y claridad en cada paso son muy importantes para nosotros. Nos alegra que haya encontrado el proceso claro y directo, ...(Más ↓) Maria Angeles. Gracias por compartir su experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 22:52
"Calidad final impecable, entrega rápida y cuidada."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Jose L. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 22:00
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que nuestro equipo fue profesional ...(Más ↓) y atento. Si necesita algo más, estamos a su disposición en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 13:25
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que desde la primera visita hubo claridad y que recomiendas nuestro servicio. Maria Elena, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para ti y para quienes nos eligen. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 11:37
"Equipo muy coordinado y atento, me sentí acompañado en cada paso."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia Maria Teresa. Nos alegra saber que el equipo estuvo coordinado y atento y que se sintió acompañado ...(Más ↓) en cada paso. Seguiremos cuidando cada detalle para que su próxima visita sea igual de positiva. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio R. G. -.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 21:49
"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que recibió un trato atento y respetuoso y que la confianza fue real, Ignacio. Gracias por compartir su experiencia. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese compromiso para que usted y todos nuestros clientes se sientan bien atendidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 21:17
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo le pareció competente y que confía en nosotros para futuras compras. Gracias por compartir su experiencia, ...(Más ↓) Juan Antonio. Esperamos verle de nuevo pronto en Volvo Auto Elia – Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 08:16
"Trato humano que facilita decisiones con confianza."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Mihaita C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 23:53
"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Mirian G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 14:12
"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Mirian. Nos alegra saber que destacas la profesionalidad de Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando esos altos estándares para tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 22:45
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia – Alcalá de Henares ha sido positiva, Maria Luisa. Valoramos tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra seriedad y rapidez. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 21:00
"Equipo excelente en todo, profesional y humano."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra mucho saber que el equipo te pareció excelente, profesional y humano. Tomamos nota ...(Más ↓) de tus palabras para seguir cuidando ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
