What customers say about this company
2223 Opinions found
Jose G. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ruben R. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-02-2025 at 20:37

10 / 10
"Atención personalizada, transparentes en todo momento y una selección de coches de ocasión muy aceptable."
Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rubén. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y transparente durante tu visita. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre nuestra selección de coches de ocasión, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria J. A. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-02-2025 at 11:38

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional y me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria José, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que pudimos ayudarte a encontrar el coche ...(More ↓) perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Angel P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 22:57

10 / 10
"Un taller totalmente recomendable, la calidad del servicio fue inigualable y el trato al cliente fue muy amable."
Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(More ↓) calidad del servicio y al trato amable que ofrecemos. Siempre estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Juan A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 22:02

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, profesionales de alta calidad y amabilidad."
Rocío Arriaza reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Angel B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:39

8 / 10
"Muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, el equipo demostró ser altamente cualificado y amable."
Rocío Arriaza reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu reseña y por confiar en nosotros para la reparación de tu vehículo. Nos alegra saber que quedaste ...(More ↓) satisfecho con la atención y el trabajo del equipo. Si tienes alguna otra necesidad o consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Raul B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-02-2025 at 21:49

10 / 10
"Atención al cliente excepcional, me sentí valorado en cada momento durante la compra del vehículo"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado durante la ...(More ↓) compra de tu vehículo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ignacio J. A. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-02-2025 at 21:33

10 / 10
"Excelente trato y atención en la compra de mi vehículo de ocasión, muy satisfecho con el equipo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que estás satisfecho con el trato ...(More ↓) recibido en la compra de tu vehículo de ocasión. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Miguel A. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-02-2025 at 13:40

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho con el trato"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y es un placer haber podido asesorarte en la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Carlos P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 23:20

10 / 10
"Me sentí atendido de manera personalizada y eficiente, definitivamente recomendaría este taller a otros."
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que te sentiste atendido de manera personalizada y eficiente. Tu recomendación significa mucho ...(More ↓) para nosotros y es un reflejo del esfuerzo que ponemos en nuestro trabajo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Eduardo R. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-02-2025 at 22:27

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención impecable y un equipo muy profesional que hizo todo más fácil."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo facilitarte el proceso. ...(More ↓) Agradecemos tu valoración y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que sientes que podríamos haberlo hecho mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Santiago C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:40

8 / 10
"Me sentí valorado como cliente, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Es gratificante ...(More ↓) saber que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Apreciamos tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar ese 5 de 5 en tu próxima visita. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Marta L. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:36

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente."
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta Luisa, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria y que te has sentido ...(More ↓) valorada como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Elizabeth M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 12:35

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con gran profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elizabeth, nos alegra enormemente saber que recibiste una atención y servicio excepcionales en nuestro taller. Es un ...(More ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes con profesionalidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria P. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 18:41

8 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención impecable y trato inmejorable por parte del equipo."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste una atención impecable. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ana M. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 21:10

8 / 10
"Su enfoque en la calidad del servicio es admirable, salí completamente satisfecho con la reparación de mi coche."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la ...(More ↓) reparación de tu coche y valoras nuestro enfoque en la calidad del servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Santiago S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 12:44

8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, realmente se sienten profesionales en lo que hacen."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha logrado transmitirte su ...(More ↓) profesionalidad. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Isabel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 07:03

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, además de la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de nuestro ...(More ↓) personal. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Alicia S. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 21:45

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido atenderte. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Guillermo R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 20:29

8 / 10
"Buena atención con matices"
Buena atención personal pero poca información actualizada telefónicamente por un problema surgido....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que valoras nuestra atención ...(More ↓) personal, aunque lamentamos que la información telefónica no haya sido la adecuada en esta ocasión. Estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que nuestros clientes siempre tengan la información más actualizada. Agradecemos tu comprensión y tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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