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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3126 Opinions found

P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, superaron mis expectativas con un servicio rápido y eficaz."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y ...(Más ↓) eficaz, superando tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realizaron un excelente trabajo en mi vehículo y me atendieron con mucha amabilidad."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y atención. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio en el concesionario superó mis expectativas, un trato al cliente impecable y resultados sobresalientes."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fermín Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente ...(Más ↓) y que nuestro trato y resultados cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación, nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré para futuros servicios."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, José Luis, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado y que consideras volver para futuros servicios. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia excelente en el taller la dedicación y profesionalismo del personal superaron mis expectativas."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Regular no prestan atención a los temas que les indique"

Que presten atención y revisen lo que el cliente comenta, lleve el coche a la revisión anual y comente al llegar dos temas que debían revisarse y cuando recogí el coche no lo ...(Más ↓) habían hecho y luego después de quejarme, una hora después me llaman diciendo que no me preocupe (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ángel Luis, por compartir su experiencia. Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas en esta ocasión y ...(Más ↓) agradecemos sus comentarios. Nos comprometemos a mejorar la atención y la revisión de los detalles indicados por nuestros clientes. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos muy en serio sus observaciones para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Atención profesional y correcta"

Muy caro siempre y ningún detalle jamás, aunque uno lleve desde el primer día el vehículo a todas las revisiones y acuda al mismo taller a resolver cualquier incidencia. No se ...(Más ↓) aprecia nunca feedback alguno por fidelidad. (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas sentido el valor añadido esperado por tu ...(Más ↓) fidelidad. Agradecemos tu sinceridad y tomamos nota para mejorar en ofrecer un mejor feedback y atención personalizada. Esperamos poder sorprenderte positivamente en futuras visitas y seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, reafirmando mi confianza en el concesionario."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Para cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un servicio excepcional y rápido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad, me hicieron sentir muy bien atendido."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El servicio en el taller ha superado mis expectativas, un equipo profesional que sabe lo que hace y trata al cliente de manera excelente."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales es increíble, su trato amable y eficiente marcó la diferencia en mi experiencia."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró ofrecerte un trato amable y ...(Más ↓) eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue excepcional ...(Más ↓) y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue inmejorable, superaron todas mis expectativas en el taller."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste atendido de ...(Más ↓) manera profesional y que pudimos cubrir tus necesidades. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."

Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excepcional y ...(Más ↓) que estás satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y un equipo de profesionales muy cualificados. Totalmente recomendado."

Rocío Arriaza reply on 05-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Bernardino, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera satisfactoria. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente servicio pero la entrega fue lenta"

Rocío Arriaza reply on 05-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu opinión. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación. Lamentamos la demora en la entrega y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros y trabajaremos para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del taller es excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen soluciones efectivas."

Rocío Arriaza reply on 05-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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