What customers say about this company
3483 Opinions found
Maria J. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 08:19
"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:

Jose M. C. d. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 23:38
"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:

Clara H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 21:31
"Trámite rápido y bien organizado, excelente."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:

Saioa U. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 21:35
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra leer que la comunicación y el seguimiento fueron de tu agrado, Saioa. En Volvo Auto Elia valoramos mucho tu comentario y ...(Más ↓) seguimos trabajando para mantener ese servicio cercano y detallado. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 21:30
"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y un trato cercano, y que nos ...(Más ↓) recomiendes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y atención en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mihai S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 21:02
"Seguimiento y comunicación de primer nivel, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de primer nivel, Mihai. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 20:59
"Relación clara y directa con el personal."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la relación con nuestro ...(Más ↓) personal fue clara y directa. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis L. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 11:20
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el personal fue atento y que las respuestas fueron claras y rápidas, Luis Leopoldo. Seguiremos cuidando ese nivel de ...(Más ↓) atención para que cada visita sea así de satisfactoria. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maxim K.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 11:13
"I’d rate my personal experience five stars; exceptional."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:

Tomas F. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 22:40
"Excelentes profesionales, muy recomendables."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece tus palabras y la confianza depositada. Nos alegra saber que percibiste a nuestros profesionales ...(Más ↓) como excelentes y recomendables, Tomas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 22:19
"Recomendaría este lugar por su seriedad y calidad."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y ...(Más ↓) la calidad de nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria B. F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 10:38
"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Qué buena noticia leer que los arreglos fueron rápidos y el trato fue cordial, Maria Belen. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradecemos ...(Más ↓) tus palabras y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 10:22
"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que la entrega final fue de excelente calidad y que la recomendarías. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para superar expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Dorleta L. d. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 20:41
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Dorleta. Nos alegra saber que la atención, el seguimiento y la comunicación fueron excelentes. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Andres O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 07:20
"La comunicación se mantuvo constante y útil, excelente seguimiento."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Andrés. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y el seguimiento fue útil. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de atención desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si necesitas cualquier cosa adicional, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Silvia G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 21:41
"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fue fluida. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos para ayudarte en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Emilio D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 10:35
"El trato fue respetuoso y muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Emilio. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y profesional en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria A. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 09:11
"Concesionario muy profesional y humano, experiencia positiva."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia – Arturo Soria fue positiva y que percibiste profesionalidad y cercanía humana. ...(Más ↓) Gracias por compartirla y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mar G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 22:01
"Transparencia que genera confianza, servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Apreciamos que haya destacado la transparencia y el servicio excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada ...(Más ↓) interacción genere confianza y tranquilidad. Si en el futuro necesita algo más o tiene preguntas, quedamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Guillermo S. M. d. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 20:17
"Mala experiencia"
Llevo el mantenimiento del c9che siempre en la casa. Aunque en la factura anterior nos indicaron q las pastillas de freno habría q cambiarlas en 4-5 meses no nos lo comentaron ...(Más ↓) verbalmente y no miram9s la factura. Resultado mil y pico euros de cambio de discos etc q podría haberse evitado. Por lo demás el equipo siempre es muy atento y nos tratan con la mayor predisposición y calidad pero ha sido una mala experiencia q espero no vuelva a repetirse (Menos ↑)
To improve: Comunicación
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Guillermo. Lamentamos la sensación de haber recibido información insuficiente sobre el ...(Más ↓) mantenimiento y el coste. Valoramos que el equipo haya sido atento y que piense en la calidad del servicio, y trasladaremos su comentario para revisar cómo se comunican las intervenciones futuras y evitar sorpresas. Si desea que su caso sea revisado, puede contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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