What customers say about this company
2906 Opinions found
Cesar F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2026 at 03:55
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Domingo D. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 23:55
"El equipo resolvió todas mis dudas con paciencia."
Thomas P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 11:32
"La conversación fue clara, sin rodeos."
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Maria I. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 09:02
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Isabel. Nos alegra saber que la atención en recepción y la entrega fueron impecables. ...(Más ↓) Trabajamos para que todo salga perfecto y es muy gratificante saber que así fue para ti. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ana I. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2026 at 08:07
"La información fue precisa y el seguimiento constante."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia Ana Isabel. Nos alegra saber que la información fue precisa y que el seguimiento fue constante. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan P. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-06-2026 at 23:30
"Equipo muy humano, se nota la dedicación y la transparencia."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que percibes al equipo humano como dedicado y transparente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de cercanía y confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alicia S. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 23:28
"Experiencia personal positiva, gracias por todo."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Ramon S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 22:33
"Buen trato y transparencia durante la negociación."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que Ramon recibió un trato correcto y transparencia durante la negociación. Apreciamos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) positiva y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Marco C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 11:19
"La información necesaria llegó siempre, seguimiento atento."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Marco. Nos alegra saber que la información llegó a tiempo y que el seguimiento fue atento. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que la atención siga siendo fluida. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria J. Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 09:20
"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."
El técnico me explicó que se iba hacer ese día y cuando me entregaron el vehículo las recomendaciones que debería hacer antes de la próxima revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
María, nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y que la claridad del proceso aportó tranquilidad. También es positivo que ...(Más ↓) el técnico haya explicado lo que se iba a hacer ese día y las recomendaciones para la próxima revisión. Si en algún momento necesitas cualquier consulta adicional, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos A. D. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2026 at 21:12
"Calidad final notable, servicio eficiente y preciso."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Carlos, nos alegra mucho saber que la calidad final y el servicio han sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos ...(Más ↓) para combinar precisión y eficiencia en cada visita, y comentarios como el tuyo nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o quieres coordinar otra revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2026 at 21:31
"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Maximo B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2026 at 20:20
"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Maximo. Nos alegra saber que el trato humano facilita la toma de decisiones con confianza. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia Alcalá de Henares estaremos encantados de ayudarle de nuevo cuando lo necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Angel D. l. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2026 at 20:14
"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que el equipo de Volvo Auto Elia Alcalá de Henares le brindó una atención impecable y demostró un alto nivel de ...(Más ↓) profesionalidad. Gracias por compartir su experiencia; quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alejandro M. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-06-2026 at 21:59
"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia Alcalá de Henares transmite confianza con profesionalidad y cercanía, Alejandro. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2026 at 21:49
"Gestión ágil y precisa, muy recomendado."
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Excelente comentario, Alejandro. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares nos alegra saber que la gestión fue ágil y precisa y que nuestra ...(Más ↓) atención te resulta recomendable. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2026 at 20:45
"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que percibes un trato humano y la pasión por el cliente. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para que te sientas acompañado en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. L. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-06-2026 at 16:40
"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable, Maria Teresa. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza depositada en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agenjo G. M. A. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-06-2026 at 11:37
"La recomiendo, se nota la profesionalidad del equipo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que percibes la profesionalidad de nuestro equipo, Marta. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares valoramos ...(Más ↓) comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Villada H. J. M. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-05-2026 at 18:45
"La experiencia fue muy buena, me explicaron todo."
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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