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3483 Opinions found
Juan M. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 09:52
"Recomiendo encarecidamente, trato humano y profesional."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que valoras el trato humano y profesional que ofrecemos. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo P.
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Rated on 12-04-2026 at 10:20
"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y fiable en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. R. M.
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Rated on 11-04-2026 at 21:00
"Sin trampas, solo claridad y profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Luz. Nos alegra saber que encontraste claridad y profesionalidad durante tu visita a Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria. Esos valores son los que nos guían día a día para atenderte mejor. Si en algún momento quieres comentar algo adicional o necesitas apoyo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. C. E.
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Rated on 11-04-2026 at 18:20
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que valora el trato cordial y los resultados obtenidos. José Vicente, gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Seguiremos poniendo el mismo esfuerzo para mantener esa satisfacción. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando A. D. C. R.
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Rated on 11-04-2026 at 09:10
"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación cordial, Fernando. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ...(Más ↓) que la experiencia sea fluida y transparente. Si necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. B. P.
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Rated on 10-04-2026 at 22:26
"Gestión efectiva, rápida y bien organizada."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad, y sus comentarios refuerzan nuestro compromiso. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y agradeceremos cualquier otra oportunidad de servirle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria R. M. M.
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Rated on 10-04-2026 at 20:42
"Recomiendo este equipo, experiencia de compra satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Rosario. Nos alegra saber que la compra fue satisfactoria y que recomendarías nuestro equipo. ...(Más ↓) Si necesitas más información o asistencia en futuras visitas, estaremos encantados de ayudarte. En Volvo Auto Elia Arturo Soria seguimos trabajando para que cada experiencia sea positiva. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio L.
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Rated on 10-04-2026 at 20:15
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención profesional y detallista en Volvo Auto Elia - Arturo Soria ha sido de tu agrado, Julio. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. D. Z.
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Rated on 10-04-2026 at 20:10
"Poca información"
Como en otras ocasiones la información ha sido escasa,demasiadas prisas para cobrar y entregar el coche ninguna explicación del trabajo realizado,somos clientes que pagamos por ...(Más ↓) unos servicios por el precio que nos decís,por lo menos un poco de información,ahh y por cierto comprar sobres para entregar las facturas. Un saludo. (Menos ↑)
To improve: Debería mejorar el trato al cliente
Enrique S. S.
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Rated on 10-04-2026 at 15:32
"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que quedaste satisfecho, Enrique. En Volvo Auto Elia Arturo Soria trabajamos para ...(Más ↓) brindar un servicio cercano y eficaz, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. G. T.
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Rated on 10-04-2026 at 13:13
"La zona de servicio mantiene altas normas de limpieza"
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la zona de servicio de Volvo Auto Elia - Arturo Soria mantiene altas normas de limpieza, Maria Luisa. Valoramos tu ...(Más ↓) comentario y seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel G. N.
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Rated on 08-04-2026 at 09:30
"Transparencia, honestidad y buena atención."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Daniel. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos alegra saber que valoras la transparencia, la ...(Más ↓) honestidad y la buena atención. Tu comentario nos motiva a seguir manteniendo altos estándares y a cuidar cada detalle con nuestros clientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. O. L.
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Rated on 08-04-2026 at 08:38
"Trato cercano que genera confianza sólida."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el trato cercano ha generado confianza sólida, Luis Ángel. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria valoramos mucho cuidar ...(Más ↓) de tu experiencia y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel B.
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Rated on 07-04-2026 at 23:05
"La experiencia fue más agradable, más organizada que antes."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Manuel, nos alegra leer que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria fue más agradable y organizada. Agradecemos que lo compartas ...(Más ↓) y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas asistencia en el futuro, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M.
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Rated on 07-04-2026 at 20:11
"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que encuentras amabilidad y rapidez destacables en nuestro equipo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. L. M.
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Rated on 06-04-2026 at 21:19
"Gestión excepcional y rápida, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la gestión fue excepcional y rápida en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio D. F. G.
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Rated on 06-04-2026 at 20:56
"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D. M.
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Rated on 02-04-2026 at 20:50
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Enrique C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 13:43
"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cercanía en nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rene A. B. M.
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Rated on 01-04-2026 at 11:48
"Adecuada, trato amable, buen servicio."
Realmente el trato y el servicio fueron buenos y todo quedó resuelto. No tengo queja de ello. Cuando reservé la cita con casi un mes de antelación desde Volvo me dijeron que me ...(Más ↓) llamarían desde el taller para darme un presupuesto y no me llamaron. Yo tampoco llamé, es cierto. Ahora entiendo que es necesario. Porque cuando llevo el coche a pasar la revisión en esta oportunidad el precio me pareció muy elevado comparativamente con revisiones anteriores. El compañero que me atendió adecuadamente me indicó que era una revisión completa, que comparativamente con las anteriores, mirando los documentos, veo que agrega algunas cosas y sobre todo cambio de bujías y liquido de frenos. Ya por esto el precio es mayor, obviamente, pero es casi el doble de la anterior. Y cuando analizo el precio total del mantenimiento es que por concepto de mano de obra son poco mas de *** euros. No hablo del precio de los insumos, que en definitiva, es siempre el mismo, no varía mucho, pero el de la mano de obra si varía y me parece desproporcionado y eso que lleva aplicado un ***% de descuento. Con excepción de esto, todo lo demás bien. (Menos ↑)
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