What customers say about this company
3238 Opinions found
Eva L. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2023 at 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-06-2023 to this comment:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2019 at 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
The best: Rapidez y facilidad en la gestión
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro P. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 23:09
10 / 10
"La atención que recibí en el taller fue excepcional y superó mis expectativas, definitivamente volveré."
Ignacio O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 23:00
10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es inigualable, me dejaron completamente satisfecho con su trato."
Ramon A. C. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-09-2025 at 21:25
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de adquisición."
Employees treated:
Angel C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 22:35
8 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue de primera, me sentí valorado como cliente y volveré sin dudarlo."
Juan A. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 22:35
8 / 10
"El equipo del taller me brindó una atención excepcional, dejé mi vehículo en las mejores manos."
Luca B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 20:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en su profesionalidad."
Carlos G. D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 20:36
8 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, volveré sin dudarlo para futuras revisiones."
Alba F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 11:52
10 / 10
"El trato recibido por el equipo del taller fue excepcional y la calidad de su trabajo superó mis expectativas."
Eduardo F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 10:50
10 / 10
"Impresionado con la calidad de atención y la dedicación del equipo del taller. Sin duda volveré."
Joaquin M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 10:47
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, un equipo muy competente y amable."
Andrea L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 21:27
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Robert A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 21:22
10 / 10
"El trato en el concesionario fue insuperable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo recibió una excelente atención."
Alberto G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 07:09
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, realmente se notó la profesionalidad y atención del equipo."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tu amable valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) en el taller fue positiva y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad en cada visita. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ernesto A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 18:02
8 / 10
"Todo perfecto excepto actualización de mapas"
Como habitual el trato, servicio y conocimiento de los técnicos perfecto. Como comentario deben tener en cuenta que si existe una actualización de mapas disponible en la web de ...(Más ↓) volvo soporte, debería instalarse esta última versión. La versión de la que disponían en autoelia Calidon no era la actualizada de Ávila de 2025. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ernesto, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos la inconveniente con la ...(Más ↓) actualización de mapas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Nos esforzaremos en asegurarnos de que las futuras actualizaciones sean siempre las más recientes y completas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 16:31
10 / 10
"Gran experiencia en el taller, la calidad del trabajo superó mis expectativas y el personal fue muy amable."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo superaron tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 13:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-08-2025 at 22:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 22:52
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales fueron muy amables y resolutivos."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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