What customers say about this company
3776 Opinions found
Manuel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2026 at 23:05
"La experiencia fue más agradable, más organizada que antes."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Manuel, nos alegra leer que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria fue más agradable y organizada. Agradecemos que lo compartas ...(Más ↓) y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas asistencia en el futuro, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2026 at 20:11
"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que encuentras amabilidad y rapidez destacables en nuestro equipo. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2026 at 21:19
"Gestión excepcional y rápida, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la gestión fue excepcional y rápida en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio D. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2026 at 20:56
"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 20:50
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Enrique C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 13:43
"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cercanía en nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rene A. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 11:48
"Adecuada, trato amable, buen servicio."
Realmente el trato y el servicio fueron buenos y todo quedó resuelto. No tengo queja de ello. Cuando reservé la cita con casi un mes de antelación desde Volvo me dijeron que me ...(Más ↓) llamarían desde el taller para darme un presupuesto y no me llamaron. Yo tampoco llamé, es cierto. Ahora entiendo que es necesario. Porque cuando llevo el coche a pasar la revisión en esta oportunidad el precio me pareció muy elevado comparativamente con revisiones anteriores. El compañero que me atendió adecuadamente me indicó que era una revisión completa, que comparativamente con las anteriores, mirando los documentos, veo que agrega algunas cosas y sobre todo cambio de bujías y liquido de frenos. Ya por esto el precio es mayor, obviamente, pero es casi el doble de la anterior. Y cuando analizo el precio total del mantenimiento es que por concepto de mano de obra son poco mas de *** euros. No hablo del precio de los insumos, que en definitiva, es siempre el mismo, no varía mucho, pero el de la mano de obra si varía y me parece desproporcionado y eso que lleva aplicado un ***% de descuento. Con excepción de esto, todo lo demás bien. (Menos ↑)
Jose L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 22:13
"La recomiendo, resultado final excelente."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, José Luis. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 21:46
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Miguel a. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 22:24
"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que compartas tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que percibiste transparencia en todas ...(Más ↓) las fases y que el servicio fue excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. M. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 20:28
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Arantzazu. Nos alegra saber que el personal de Volvo Auto Elia - Arturo Soria fue atento y que ...(Más ↓) las respuestas fueron claras y rápidas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramiro G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2026 at 18:45
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como atento y resolutivo, y que te sientes satisfecho con el servicio. Ramiro, agradecemos ...(Más ↓) tu comentario sobre los precios y tomamos nota para seguir buscando la mejor relación calidad-precio. Si necesitas ampliar información o revisar opciones, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2026 at 16:44
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro, y que la ...(Más ↓) experiencia haya sido sobresaliente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer un servicio ágil y preciso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2026 at 00:10
"El equipo manejó todo con maestría, superior a lo anterior."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Jaime. Nos alegra saber que el equipo manejó todo con maestría y que la atención superó lo ...(Más ↓) previo. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer resultados a la altura de tus expectativas y tu comentario nos motiva a mantener ese compromiso. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nieves C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 20:39
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Este comentario de Nieves nos alegra especialmente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que la confianza y la cercanía se ...(Más ↓) perciban en tu experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese enfoque y seguir ofreciéndote el nivel de trato que te hace sentir cómoda y respaldada. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 12:03
"Mi experiencia fue sobresaliente, trato humano."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Ana. Nos alegra saber que el trato humano y la atención fueron sobresalientes en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2026 at 11:29
"Todo muy bien menos la limpieza del vehículo"
La limpieza del vehículo era nefasta,cristales,interiores de puerta,restos de plásticos pequeños por el interior del coche,vano motor,restos de pegamento por los marcos de las ...(Más ↓) puertas y puertas….por lo demás el comercial muy bien. (Menos ↑)
To improve: La limpieza del vehículo fue nefasta,cristales sucios,partes del vehículo con barro y restos de mucha suciedad,cuando he llegado a mi destino he tenido que contratar una limpieza.
Employees treated:
Luis R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 21:13
"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que percibiste al equipo profesional y empático, Luis. Gracias por compartirlo. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2026 at 21:39
"Seguridad y confianza gracias al seguimiento y la comunicación."
Rocío Arriaza reply on 30-03-2026 to this comment:
Rafael M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2026 at 20:10
"La dedicación del equipo merece reconocimiento, excelente."
Rocío Arriaza reply on 30-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Rafael. Nos alegra saber que percibe la dedicación de nuestro equipo. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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