What customers say about this company
3671 Opinions found
Eva L. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2023 at 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-06-2023 to this comment:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2019 at 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
The best: Rapidez y facilidad en la gestión
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria C. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2026 at 08:53
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Jorge L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 23:57
"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."
Cristina M. D. V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 22:04
"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."
Jenny L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 19:03
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Beatriz S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 06:06
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Elena C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 20:55
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Alexandre P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 20:11
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
Silvia C. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 13:11
"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."
Maria C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 21:38
"El equipo fue claro y veraz en todo momento."
Jesus T. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 20:34
"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."
Antonio M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 16:38
"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."
Huberto M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2026 at 21:05
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
Adolfo P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2026 at 20:43
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Jose J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2026 at 10:17
Javier L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2026 at 20:37
"Gran impresión por las instalaciones, todo muy cuidado"
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que las instalaciones le transmitieron una buena impresión y que todo estuvo cuidado, Javier. Gracias por tomarse el ...(Más ↓) tiempo de compartir su experiencia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Edwin L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2026 at 20:34
"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Edwin. Nos alegra saber que fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miguel F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2026 at 20:03
"Confianza reforzada por la empatía del personal."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Nos alegra ver que la empatía de nuestro equipo le ha generado confianza, Miguel. Apreciamos mucho su comentario positivo y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para seguir acompañándole en cualquier momento que necesite su Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ramon J. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2026 at 16:59
"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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