What customers say about this company
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24 Opinions found
Susana A. T. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-12-2024 at 21:01
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes, puedo recomendar este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La calidad del ...(More ↓) servicio y la dedicación son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio S. G.
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Rated on 03-10-2024 at 20:37
8 / 10
"La calidad del servicio y la atención personalizada superaron mis expectativas. Definitivamente volveré a comprar aquí."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la atención personalizada han superado tus expectativas. ...(More ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y tu intención de volver a comprar aquí. Siempre estaremos a tu disposición para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Grando M. V. G.
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Rated on 10-08-2024 at 20:58
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me atendió con amabilidad y profesionalismo en todo momento."
José Antonio tuvo una atención excelente desde el primer momento . Contesto todas preguntas al instante y luego por mail o por teléfono de forma inmediata....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Antonio brindó un servicio excepcional y atento ...(More ↓) en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose D. L. I. G.
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Rated on 13-05-2024 at 21:48
10 / 10
"Labor profesional. Muy recomendable."
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Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Julio G. B.
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Rated on 24-01-2024 at 00:18
10 / 10
"El resultado fue fenomenal. Una plantilla de trabajadores muy eficiente y trato perfecto."
Rocío Arriaza reply on 24-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y el trato ...(More ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. R. M.
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Rated on 04-11-2023 at 15:44
8 / 10
"Trabajadores muy competentes. Recomendable al 100%. Insuperable atención desde el primer momento."
Employees treated:
Javier
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Hola José L, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Andres J. R.
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Rated on 15-09-2023 at 20:42
10 / 10
"Maravillosa experiencia siempre."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-09-2023 to this comment:
Hola Andrés, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge S. G.
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Rated on 22-08-2023 at 18:38
10 / 10
"Trato personal cordial. Muy recomendable. Plantilla competente."
Employees treated:
Victor
Rocío Arriaza reply on 24-08-2023 to this comment:
Hola Jorge, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. G. a.
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Rated on 05-08-2023 at 21:55
6 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva."
Ha sido mi primera vez en un concesionario Volvo y he quedado satisfecho con el trato ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-08-2023 to this comment:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(More ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pablo Q. C.
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Rated on 30-06-2023 at 14:36
10 / 10
"Buenos especialistas. Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-07-2023 to this comment:
Hola Pablo, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. R. C.
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Rated on 16-06-2023 at 19:53
10 / 10
"El trato ha sido impecable."
Employees treated:
Victor Alejandro Gutierrez
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Hola José M, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan M. D.
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Rated on 10-06-2023 at 21:10
10 / 10
"Aconsejable. Excelente trabajo y especialistas competentes."
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Eduardo D. O.
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Rated on 04-04-2023 at 08:40
10 / 10
"El trato fue cercano y especialistas eficientes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-05-2023 to this comment:
Hola Eduardo, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan R.
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Rated on 18-03-2023 at 00:04
10 / 10
"Excelente trato."
Muy atentos a todos los detalles y solucionando también mis problemas siempre. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Juan, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria S. F. R.
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Rated on 07-03-2023 at 20:38
10 / 10
"Sobresaliente JOSE ANTONIO HERRERO, atención , educación y compromiso"
Atención y compromiso Educación y seriedad Siempre pendiente y solucionando dudas y paciente ante la ignorancia ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola María, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier R. P.
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Rated on 16-08-2022 at 22:06
10 / 10
"Empleados eficientes. Actuación fenomenal."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Aristides J. V.
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Rated on 13-04-2022 at 20:39
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Employees treated:
Marta Martín
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Arístides, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carlos M. C.
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Rated on 21-03-2022 at 22:42
10 / 10
"Profesionales excelentes y muy recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-03-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario ...(More ↓) de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-12-2021 at 20:57
8 / 10
"Un trato y dedicación estupendos"
El trato desde el recibimiento , papeleo y explicaciones sobre el coche ha sido completísimo, estupendo , sin esperas ni temas innecesarios. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido el trato y las facilidades
To improve: No se me ocurre ninguno
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario ...(More ↓) de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-10-2021 at 11:19
10 / 10
"Compra de coche usado"
EL trato ha sido en todo momento exquisito por parte de Ricardo....(More ↓) (Less ↑)
The best: La confianza y atención personalizada que ha hecho sentirme acompañado en todo el proceso de compra
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario de ...(More ↓) Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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