Ce que les clients pensent de cette entreprise
2035 Avis trouvés
Sara M. S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-05-2026 aux 20:19
"El servicio bien pero la puntualidad mal"
Tenía cita a las 9:00 y la persona encargada de arreglarme el coche había salido a probar otro. Así que empezó con el mío con 40 min de retraso...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Puntualidad
Rocío Arriaza a répondu le 07-05-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Sara Maria. Lamento que la puntualidad haya deteriorado tu cita y que el inicio se retrasara. ...(Plus ↓) Tomamos en serio tu comentario para revisar lo ocurrido y mejorar la coordinación entre el equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria C. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-05-2026 aux 16:01
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Rocío Arriaza a répondu le 07-05-2026 à ce commentaire:
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado Apreciamos mucho tus comentarios, Maria Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(Plus ↓) eficaz y que tu experiencia fue excelente. En nuestro equipo trabajamos para mantener ese estándar de servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose D. N. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-05-2026 aux 21:10
"La dedicación del equipo fue notable, lo recomiendo sin duda."
Rocío Arriaza a répondu le 06-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Nos alegra saber que percibiste la dedicación de nuestro equipo y que te sientes cómodo ...(Plus ↓) recomendándonos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-05-2026 aux 09:45
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Rocío Arriaza a répondu le 06-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo humano ha sido maravillosa y que la atención ha sido profesional. Francisco Javier, ...(Plus ↓) gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Borja G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-05-2026 aux 08:57
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza a répondu le 05-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que quedaste muy satisfecho, Borja. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Plus ↓) seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rafael C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-04-2026 aux 20:55
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Rocío Arriaza a répondu le 05-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que recomiendas este lugar y que tu experiencia fue satisfactoria, Rafael. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Plus ↓) esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Santiago C. F.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-04-2026 aux 07:42
"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 30-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que el servicio al cliente destacó, Santiago. Agradecemos que lo compartas y quedamos ...(Plus ↓) a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Felix F. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-04-2026 aux 13:29
"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."
Rocío Arriaza a répondu le 30-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el seguimiento se gestionó de forma impecable. Gracias por compartir tu experiencia, Felix. Seguiremos cuidando cada ...(Plus ↓) detalle para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel J. V. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-04-2026 aux 06:51
"Confianza y trato humano que superan expectativas."
Rocío Arriaza a répondu le 30-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron a la altura de tus ...(Plus ↓) expectativas. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rodrigo M. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-04-2026 aux 21:52
"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."
Rocío Arriaza a répondu le 29-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones fue de tu agrado, Rodrigo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Plus ↓) nosotros. Si necesitas alguna información adicional en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alejandro J. C. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-04-2026 aux 20:55
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Rocío Arriaza a répondu le 29-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional. Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Si en algún ...(Plus ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jesus S. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-04-2026 aux 20:52
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza a répondu le 27-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Jesus. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Plus ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Luis J. C. S. d. S.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 23-04-2026 aux 00:16
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 27-04-2026 à ce commentaire:
La experiencia de Luis Javier fue fantástica; nos alegra saber que todo salió sin fallos. En Volvo Auto Elia nos complace haber cumplido ...(Plus ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ines M. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 21-04-2026 aux 21:15
"Muy buena y recomendable"
Fuimos a ver el xc40 y nos explicó las prestaciones del coche y aclaró cuantas dudas planteamos y acabamos comprando el coche q nos entregarán en breve....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 27-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Ines. Nos alegra saber que pudieron entender las prestaciones del XC40 y que tus dudas quedaron ...(Plus ↓) resueltas, llevando a la compra. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada paso sea claro y fluido. Si necesitáis algo más durante la entrega, estaremos atentos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Myriam L. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-04-2026 aux 13:16
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza a répondu le 20-04-2026 à ce commentaire:
Lara A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-04-2026 aux 20:44
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Rocío Arriaza a répondu le 20-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Lara. Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento han sido bien ...(Plus ↓) organizados. Seguimos a tu disposición si en el futuro necesitas algo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando M. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-04-2026 aux 09:49
"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido notablemente positiva, Fernando. Apreciamos que lo compartas y quedamos a tu disposición ...(Plus ↓) para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Cleomedes L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-04-2026 aux 23:24
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho tu recomendación, Cleomedes. Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció completo y fiable. Si hay algo más en lo ...(Plus ↓) que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alberto C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 13:42
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que aprecia el cuidado del equipo, Alberto. Gracias por compartir su ...(Plus ↓) experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose A. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 10:07
"El equipo es claro, directo y profesional."
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
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