Ce que les clients pensent de cette entreprise
248 Avis trouvés
Maria d. P. C. G.
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A exprimé son opinion le jour 26-06-2026 aux 08:07
"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable desde el primer contacto y que la ...(Plus ↓) comunicación fue clara y constante. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jaime P. S.
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A exprimé son opinion le jour 22-06-2026 aux 17:58
"Confianza al 100% por su integridad."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 24-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que percibes integridad y confianza en nuestro servicio. Si necesitas algo ...(Plus ↓) más, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Yolanda D. M.
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A exprimé son opinion le jour 13-06-2026 aux 11:07
"El resultado final fue excepcional, muy contento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 18-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho que el resultado final haya sido excepcional y que estés contenta, Yolanda. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Plus ↓) necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando M. B. S.
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A exprimé son opinion le jour 13-06-2026 aux 07:04
"Hay que cambiar el ascensor . Definitivamente"
El ascensor se averió y tuvimos que ir dos veces a recoger el coche . La entrega impecable pero no aceptable tener que irse y volver a las tres horas por avería del ascensor . ...(Plus ↓) Tuve que cambiar todos mis planes por la avería del ascensor que , nos indicaron , se avería constantemente . (Moins ↑)
À améliorer: Habíamos quedado a las 13 h para la entrega y se averió el ascensor y nos tuvimos que ir para volver a las 3 horas
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 18-06-2026 à ce commentaire:
Sentimos la experiencia vivida por la avería del ascensor y los cambios de planes que eso implicó. Apreciamos que resaltes la entrega; ...(Plus ↓) comprendemos la molestia causada por las interrupciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel M. P. R.
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A exprimé son opinion le jour 09-06-2026 aux 13:28
"La experiencia fue buena, trato directo y claro."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho tus comentarios Angel Manuel. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que el trato fue directo y claro. Si hay ...(Plus ↓) algo en lo que podamos ayudarte en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Antonio G. T.
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A exprimé son opinion le jour 06-06-2026 aux 13:26
"Agradecido con el equipo, muy atentos y resolutivos, gracias a todos."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 08-06-2026 à ce commentaire:
Rebeca P. M.
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A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 21:36
"Seguimiento detallado y comunicación directa, muy satisfactorio."
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Rocío Arriaza a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Adriana M. M.
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A exprimé son opinion le jour 21-05-2026 aux 20:58
"El equipo te escucha, confianza asegurada."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 22-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Adriana. Nos alegra saber que el equipo te escucha y te transmite confianza. Seguiremos cuidando ese ...(Plus ↓) nivel de atención y cercanía. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Inigo B. A.
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A exprimé son opinion le jour 11-05-2026 aux 22:09
"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 12-05-2026 à ce commentaire:
Apreciamos tu comentario, Iñigo. Nos alegra conocer que percibiste un trato respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena. ...(Plus ↓) En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer una atención clara y cercana. Si en futuras visitas necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Santiago C. F.
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A exprimé son opinion le jour 30-04-2026 aux 07:42
"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 30-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que el servicio al cliente destacó, Santiago. Agradecemos que lo compartas y quedamos ...(Plus ↓) a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ines M. P.
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A exprimé son opinion le jour 21-04-2026 aux 21:15
"Muy buena y recomendable"
Fuimos a ver el xc40 y nos explicó las prestaciones del coche y aclaró cuantas dudas planteamos y acabamos comprando el coche q nos entregarán en breve....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 27-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Ines. Nos alegra saber que pudieron entender las prestaciones del XC40 y que tus dudas quedaron ...(Plus ↓) resueltas, llevando a la compra. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada paso sea claro y fluido. Si necesitáis algo más durante la entrega, estaremos atentos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alberto C.
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A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 13:42
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que aprecia el cuidado del equipo, Alberto. Gracias por compartir su ...(Plus ↓) experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Elena A. A.
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A exprimé son opinion le jour 13-04-2026 aux 12:01
"Trato humano y profesional que genera seguridad."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el trato humano y profesional genera seguridad, Elena. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos cuidando ese ...(Plus ↓) enfoque para brindarte confianza en cada interacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Petronella J. H. M. V. E.
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A exprimé son opinion le jour 11-04-2026 aux 12:45
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Fernando V. R.
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A exprimé son opinion le jour 10-04-2026 aux 23:58
"Recomiendo sin duda este equipo, calidad y honorabilidad."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que recomiendas nuestro equipo por su calidad y honorabilidad. Si en el ...(Plus ↓) futuro necesitas algo o quieres comentar cualquier aspecto, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Margarita T.
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A exprimé son opinion le jour 26-03-2026 aux 20:55
"El equipo mostró compromiso y profesionalidad, excelente."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 07-04-2026 à ce commentaire:
Marta M. D. V.
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A exprimé son opinion le jour 03-03-2026 aux 09:22
"Trato humano que te hace sentir en casa."
Rocío Arriaza a répondu le 05-03-2026 à ce commentaire:
Marta, nos alegra saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia. ...(Plus ↓) Contigo seguiremos trabajando para mantener ese acercamiento cercano en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Santiago F. D. R.
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A exprimé son opinion le jour 24-02-2026 aux 22:39
"La información se dio de forma clara y concisa."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 25-02-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que la información proporcionada fue clara y concisa. Si en el futuro ...(Plus ↓) necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Eduardo G. C.
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A exprimé son opinion le jour 13-02-2026 aux 12:34
10 / 10
"Excelente experiencia: trato profesional y equipo muy atento. *** recomendado."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-02-2026 à ce commentaire:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro trato profesional y el equipo ...(Plus ↓) estuvieron a la altura. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carolina S. P.
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A exprimé son opinion le jour 05-02-2026 aux 22:25
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención excepcional y asesoramiento muy profesional."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 06-02-2026 à ce commentaire:
Carolina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y el asesoramiento ...(Plus ↓) profesional. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para apoyarte en todo lo que necesites durante la vida útil de tu nuevo vehículo. Si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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