What clients say about this employee
157 Opinions found
Maria C. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2025 at 12:42
10 / 10
"Personal amable, atento y eficaz"
Personal amable,atento y eficaz. Aclararon mis dudas fácilmente....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 09-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Concepcion, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y ...(Más ↓) aclarar tus dudas de manera efectiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ignacio L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2025 at 21:46
10 / 10
"Todo bien, como antes."
Todo ha ido perfecto, mucho mejor que el año pasado que fue un caos, lo único a reseñar la falta de aviso de la finalización del trabajo como han hecho otras veces pero el ...(Más ↓) trabajo esta BC s terminado a la hora prevista. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 07-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que en esta ocasión todo ha ido ...(Más ↓) mejor y que el trabajo se realizó a tiempo. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la comunicación y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. ¡Esperamos poder atenderte siempre con la misma calidad! (Menos ↑)
Alcinea D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2025 at 21:35
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, confirmando la profesionalidad del equipo y su compromiso con los clientes."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alcinea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alexander C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2025 at 21:26
8 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró muy atento y cualificado en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alexander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y cualificado, y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Miguel I. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2025 at 11:50
10 / 10
"Un equipo profesional que solucionó todos mis problemas con eficacia y amabilidad, altamente recomendable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera eficaz y con atención cercana. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan I. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2025 at 07:43
10 / 10
"La experiencia fue inigualable, la cordialidad del personal hizo que mi visita fuera muy placentera."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la cordialidad de nuestro ...(Más ↓) equipo hizo que tu visita fuera placentera. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)
Gorka U. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2025 at 08:26
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y confié plenamente en su trabajo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gorka, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Aitor M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2025 at 22:19
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron rápidamente y solucionaron mi problema de inmediato."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y solucionar tu problema de ...(Más ↓) inmediato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos también la recomendación, ¡esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas! (Menos ↑)
Manuel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2025 at 20:46
10 / 10
"El trato amable y eficaz en el concesionario hizo que mi experiencia fuera impecable, sin duda volveré."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) valoras nuestro trato amable y eficaz. Será un placer verte de nuevo en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Gracias por recomendarnos y por tu alta valoración. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Ricardo M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2025 at 21:36
6 / 10
"Podría mejorar. Si contactaran ustedes con el cliente para la revisión"
Coger cita previa en el taller es difícil Llamar telefónicamente al taller es casi imposible. Una vez atendido, el proceso ha sido rápido y claro. En el taller han cumplido ...(Más ↓) con los tiempos perfectamente. Hecho de menos una llamada previa y posterior. Gracias por su atencion (Menos ↑)
To improve: La cita por la website
Employees treated:
Andrea Aranda reply on 21-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir su experiencia. Agradecemos su valoración y tomamos nota de su sugerencia. Nos gustaria aclarar que ...(Más ↓) tenemos registros de que el 24 9 y el 29 9 ha recibido mensaje y un llamado de IA anticipando el mantenimiento con un link para agendar cita. De todas maneras, para otras oportunidades le facilitamos por aqui el link de la web para que pueda autogestionarse su cita, si le resulta difícil comunicarse por teléfono https: citactiva.es masmotor usuarios acceso Un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo Postventa! Hasta la próxima! (Menos ↑)
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