What customers say about this company
349 Opinions found
Carlos J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2025 at 11:14
10 / 10
"Un trato impecable y eficacia total en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."
Lorena A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-04-2025 at 21:32
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y conocedor de los vehículos."
Omaira A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-04-2025 at 21:24
10 / 10
"Quedé encantado con la atención recibida durante la venta gran nivel de calidad y conocimiento por parte del equipo."
Jose C. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 21:45
8 / 10
"Excelente atención y trato, me siento muy satisfecho con el servicio del taller."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás satisfecho con el servicio de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria E. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-04-2025 at 16:31
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida, me asesoraron perfectamente en la elección del vehículo ideal para mí."
Atención al cliente reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esther, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo te asesoró de ...(Más ↓) manera efectiva en la elección de tu vehículo. Tu confianza en nosotros y tu recomendación son muy valiosas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Ricardo T.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 21:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y el servicio ofrecido en el taller demostró su alta calidad."
Roberto Calvo reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido y la calidad de nuestro servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Aranzazu P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 22:26
8 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional."
Atención al cliente reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aranzazu, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que la calidad del trabajo en tu vehículo fue excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Amaya V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 21:50
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Luis M. F. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-04-2025 at 11:16
8 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad durante el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestra atención al cliente y ...(Más ↓) profesionalidad. Apreciamos tu valoración y tus recomendaciones, ya que siempre buscamos mejorar. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos hacerlo mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jose S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 23:08
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, siempre atentos a mis necesidades y con un trato muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Rito A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 21:24
10 / 10
"Una experiencia maravillosa, me sentí valorado como cliente y mi coche está en perfectas condiciones."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rito, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido maravillosa y que te has sentido valorado como cliente. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros asegurarnos de que tu coche esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria E. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-04-2025 at 20:44
10 / 10
"Un servicio profesional y amable que superó todas mis expectativas al adquirir mi vehículo nuevo."
Atención al cliente reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Eugenia, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio profesional y amable ha superado tus expectativas en la ...(Más ↓) adquisición de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Sergio D. a. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 18:55
6 / 10
"Bien pero con peros"
De primeras el tiempo de espera me parece muy alto solicite cita el 27 de febrero y me citaron el 18 de abril el día que me dieron la cita era festivo se me cambió el día al ...(Más ↓) 22 de abril sin consultar Luego a favor me llamaron por teléfono y me dieron cita el mismo día,pero después de haber informado de qué tenía una notificación de la DGT sobre un tema de seguridad para el cambio de algún tema de fusibles,me indicaron que la revisión si me podían hacer pero el tema de los fusibles tendría que volver otro día,con el trastorno que supone tener que volver otro día (Menos ↑)
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la ...(Más ↓) programación de tu cita y el tiempo de espera. Entendemos que esto puede ser frustrante y agradecemos tu paciencia.Nos alegra saber que pudimos ofrecerte una cita el mismo día, aunque sentimos que no pudimos resolver todos los temas en una sola visita. Tu feedback es valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Ana I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 09:08
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio en el taller, lo recomiendo sin dudarlo."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio en nuestro taller. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Anabel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 09:02
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en el trabajo realizado y amable trato a los clientes."
Roberto Calvo reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Anabel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y realizó un trabajo de ...(Más ↓) calidad. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Leire L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 22:21
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el personal mostró un alto nivel de conocimientos y dedicación a su trabajo."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leire, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un orgullo para nosotros contar ...(Más ↓) con un equipo comprometido y apasionado por su trabajo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ivan M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 22:37
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la rapidez y efectividad del mantenimiento. Recomendado al 100 ."
Atención al cliente reply on 15-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro mantenimiento. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Emerson O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 21:47
10 / 10
"Satisfecho con la atención recibida en el taller, personal amable y muy competente en su trabajo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emerson, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y competente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel A. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 20:58
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia recibí un trato cordial y atento durante toda mi visita."
Employees treated:
Andrea Aranda reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y atento durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor Barakaldo. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)
Luis M. G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 13:20
8 / 10
"El personal fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia. Altamente recomendado."
Roberto Calvo reply on 13-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Maria, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y tus amables palabras sobre nuestro personal. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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