David Arévalo - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40

David Arévalo

David Arévalo

Works at Taller how Asesor de servicio

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A
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8 / 10

"Un excelente trato y resolución de mi problema mecánico, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por su confianza y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) resolución. Será un placer atenderle en futuros servicios y seguir cuidando de su vehículo. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto en nuestro centro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 14-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por sus amables palabras y por confiar en nuestro centro. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que nos recomienda a sus amigos. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré para mis futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 08-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isidro Vicente, por su amable valoración y por confiar en nuestro centro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio. Estaremos encantados de atenderle en sus futuros mantenimientos y seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, superó mis expectativas tanto en calidad como en trato al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 08-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fco. Javier, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y trato. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro si lo necesita. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala experiencia"

Me dejaron 40 minutos esperando para entregar mi vehículo sabiendo que lo tenía que recoger. No sé molestaron en explicarme el presupuesto y la avería y al rechazar el ...(Más ↓) presupuesto no se preocuparon. Abrí una reclamación por el trato recibido (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: La atención y el servicio

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y rapidez en el servicio ofrecido. Definitivamente volveré."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marco Hugo, por sus amables palabras y por confiar en nuestro centro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad ...(Más ↓) y rapidez de nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Recibí un trato cordial y atento por parte del equipo, lo que hizo que mi visita al taller fuera agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: El vehiculo se llevó para un trabajo de varillero y después tuvieron que pintar. El trabajo en si, tardó poco en realizarse, pero tardaron 10 días en empezar a trabajar. Ha quedado estupendo.

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Emilio Márquez reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y atento, y que ...(Más ↓) su experiencia fue agradable. Lamentamos las molestias relacionadas con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y su valoración. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención del equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Calidad de vehículo y Empatía y calidad humana de asesores INEXISTENTE"

Después de que el coche se rompiera y saliera fuego del motor, con una avería que no debería ocurrir en un coche de 140.000 km el asesor me mete prisa para decir si arreglar ...(Más ↓) un coche con un presupuesto de *****€ y me cobran estancia del vehículo. Es vergonzoso!!!. Calidad humana inexistente!!!. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Todo. Desde la calidad de los vehículos, al trato personal con los clientes, empatía ante problemas ?? una vergüenza para el precio de los coches que venden.

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G
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gojko, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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