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KIA Autoconsa Valladolid

Vehicle dealership

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

1396 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención fue excelente, se notó la dedicación del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 13-02-2026 to this comment:

Gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que percibiste la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo en KIA Autoconsa Valladolid. Contar con clientes como tú nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la disposición del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:

Maria Jose, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y la atención del equipo de KIA Autoconsa Valladolid. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Precio excesivo"

El precio ***€ para un mantenimiento me parece excesivo, sobre todo cuando el vehículo no tiene 2 años y el anterior la factura superó los ***€. Poca información de los ...(Más ↓) trabajos realizado. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 over 10

To improve: Mas información de los trabajos realizado.

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, me sentí muy bien atendido y el servicio fue de primera calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:

Arturo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido y que el servicio fue de primera ...(Más ↓) calidad. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para mantener ese estándar y seguir acompañándote en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicarlo. ¡Apreciamos tu confianza! (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"La cita por aplicación no funciona"

Había reservado a través de la app Kia la cita para el mantenimiento de mi coche , y no quedó registrado en el concesionario, así que tuvieron que darme otro día yendo en ...(Más ↓) persona y perdiendo dos días. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 over 10

To improve: El precio es excesivo para las tareas realizadas.

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M
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8 / 10

"Buen trato y rápidez"

Recibimos buen trato y fué rápida la reparación pero no se nos explicó porque habia fallado el coche con el poco tiempo que tiene....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:

Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato y la rapidez de la reparación hayan sido satisfactorios. Lamentamos ...(Más ↓) no haber explicado la causa del fallo y que no se haya ofrecido transporte alternativo durante el servicio. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones de movilidad. Si quieres ampliar tu caso, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención al cliente impecable, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 over 10

To improve: Mantener la atención personalizada.

Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que la atención recibida te haya hecho sentir valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tomamos nota sobre tu impresión del precio y sobre la ausencia de transporte alternativo durante la reparación. Valoramos tus comentarios para seguir mejorando en futuras intervenciones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:

Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller cumplen tus expectativas y que confías ...(Más ↓) de nuevo en nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verte pronto con tu vehículo. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Revisión mantenimiento anual"

Mi opinión no se basa en los trabajos de taller, de los que no dudo de la profesionalidad técnica, aunque el precio me parece un poco elevado siendo una revisión de ...(Más ↓) mantenimiento de un coche con 2 años de vida. La parte negativa es que no cumplen con la estimación de tiempo dada, y es totalmente imposible contactar contra ellos para tener información, siendo un quebradero de cabeza la organización personal tratándose de un coche familiar, y sin posibilidad de coche de sustitución. He experimentado el mismo problema de imposibilidad de contactar al concertar la cita, llamando en innumerables ocasiones. Se agradece y no obstante y quiero destacar la atención y profesionalidad de Rodrigo, que además de disculpas al retraso ha ofrecido la solución para poder recogerlo fuera del horario de taller. La sorpresa desagradable ha sido ver que hay un rallón muy visible y grande en una puerta que no estaba antes de dejarlo en el taller. Imagino que al ser en una puerta donde ya hay algún otro rallon, han pensado que no importaba o no me daría cuenta, pero considero que al menos, deberían informar de esto y evidentemente repararlo. Al recoger el coche fuera del horario de taller, y darme cuenta del desperfecto al llegar a casa, no he podido reclamarlo in situ. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 over 10

To improve: Que cojan el teléfono. Que cumplan con la estimación de tiempo. Que informen si rallan el coche.

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo fue atendido con gran dedicación y calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

To improve: más ofertas

Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:

Esther, nos alegra saber que percibiste dedicación y calidad en el taller. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que ...(Más ↓) depositas en Kia Autoconsa Valladolid. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:

Maria, Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) piensas volver. Gracias por compartir tu experiencia; es un impulso para seguir trabajando así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me explicaron cada detalle de la reparación. ¡Recomendados al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:

Jose Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y que te ...(Más ↓) explicaron cada detalle de la reparación. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 over 10

To improve: precio es elevado

Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Santos. Nos alegra que destaque la atención y la profesionalidad en la reparación. Lamentamos que ...(Más ↓) la valoración sobre el precio no haya sido positiva; tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Si necesita aclarar algún detalle sobre el presupuesto o desgloses, quedamos a su disposición para aclararlo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo del taller mostró una gran profesionalidad y atención al detalle durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:

Sandra, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio fue excepcional y que el equipo mostró profesionalidad y ...(Más ↓) atención al detalle durante tu visita. Compartiré tus comentarios con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:

Aluminios Nervion, gracias por tus amables palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) saber que superamos tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad. Gracias por compartir tu experiencia; esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido sin duda recomendaré este taller a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:

Juan, nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con el trato recibido. Gracias por compartirlo y por recomendar nuestro taller a ...(Más ↓) tus amigos. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada visita sea positiva y útil, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, con un equipo profesional que hizo de la compra de mi vehículo una experiencia memorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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10 over 10

To improve: Seriedad

Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:

Gracias, Jorge, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo hiso ...(Más ↓) memorable este proceso. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir formando experiencias como la tuya. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:

Irene, nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y la confianza que depositas en KIA Autoconsa Valladolid. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, y será un placer atenderte de nuevo si en el futuro requieres cualquier servicio o consejo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio, el personal fue muy amable y resolutivo con mi vehículo. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:

Jose, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy entregados en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 over 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 over 10

To improve: Nada

Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:

Silvia, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el equipo. Nos alegra saber que te sentiste respaldada por profesionales ...(Más ↓) entregados. Lamento que no se te haya ofrecido transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar este aspecto y facilitar opciones en futuras incidencias. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva visita. (Menos ↑)

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