What customers say about this company
751 Opinions found
Mario N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2023 at 10:36
10 / 10
"Un 10. La experiencia fue muy positiva."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Ignacio R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 23:44
8 / 10
"Fantástica y agradecido"
Carlos Huerta magnífico. Gran profesional y capaz, atento y con soluciones en circunstancias estresantes. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
6 over 10
8 over 10
To improve: La comunicación con el cliente. Avisar antes sería perfecto
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia Ignacio. Nos alegra saber que Carlos le brindó un servicio magnífico y que pudo encontrar ...(Más ↓) soluciones en momentos estresantes, agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Miguel A. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 22:34
10 / 10
"Asistencia excelente. Muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
David L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 21:29
6 / 10
"Todavía sigo esperando.... "
He tenido que poner una reclamación en atención al cliente de Land Rover España, por no darme información, en su momento y sigo esperando a día de hoy 5/12 otra parte de esa ...(Más ↓) información. (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
2 over 10
To improve: La veracidad de la palabra del personal con el que trato.
Emilio Márquez reply on 07-12-2023 to this comment:
Estimado David, lamentamos mucho la situación que nos has descrito. Entendemos la importancia de recibir información a tiempo y sentimos ...(Más ↓) las molestias ocasionadas. Tomaremos su comentario como una oportunidad para mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en nosotros. Si necesita alguna otra gestión o aclaración, no dudes en contactarnos en calidad@cdesalamanca.com. Un saludo. (Menos ↑)
Gonzalo L. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 20:32
10 / 10
"Buena labor de principio a fin. Lo recomiendo."
10 over 10
8 over 10
10 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 07-12-2023 to this comment:
Muchas gracias Gonzalo por su recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros ...(Más ↓) de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos. Un saludo. (Menos ↑)
Felipe A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 21:49
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Trato personal atento y servicio impecable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Santiago D. L. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 21:46
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Mario P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2023 at 19:12
10 / 10
"Magníficos profesionales y el resultado es de primer nivel. Buen asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Pedro A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2023 at 00:05
10 / 10
"Magnífico asesoramiento y gran profesionalidad durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Evander L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 20:46
10 / 10
"Un diez. Un servicio sublime y muy buen trabajo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francisco M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 20:43
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y el servicio fue sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Abel D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 17:26
10 / 10
"Especialistas muy responsables y lo recomiendo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Antonio G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 10:30
10 / 10
"Excelentes empleados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Juan J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 07:00
2 / 10
"Desprecio al cliente"
Inaceptable la ausencia total de comunicación con el dueño del coche. Tuve que perseguir al jefe de taller durante tres días para que me informara de qué le pasaba. Una ...(Más ↓) malaeducación, un trato despreciativo con un cliente que compra un covhe de lujo. (Menos ↑)
2 over 10
4 over 10
2 over 10
2 over 10
Juan J. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2023 at 10:02
10 / 10
"Muy buena atención de principio a fin. El trato ha sido perfecto."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Antonio H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2023 at 09:42
10 / 10
"Atención al cliente impecable y el proceso ha sido fenomenal. Ejemplo de profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francisco J. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 22:28
10 / 10
"Asistencia sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Elena C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 22:03
8 / 10
"El trato ha sido fabuloso y lo recomiendo. Profesionales amables."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: Los tiempos de entrega, el personal en cambio fue muy amable
Tatiana G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 21:50
10 / 10
"Muy recomendable. Plantilla competente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Ivan B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 21:30
10 / 10
"Lo recomiendo y trato personal agradable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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