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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Vehicle dealership

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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756 Opinions found

F
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, claramente se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fidel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) profundamente su reconocimiento hacia el trato recibido, ya que nos esforzamos por cuidar de nuestros clientes en cada visita. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré al concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que está extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Su confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderle en futuros servicios. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que se sintió bien atendido y que nuestro personal pudo demostrarle su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto y seguir brindándole el mejor servicio. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo es altamente profesional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raú, Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita y que nuestro equipo profesional le brindó la atención ...(Más ↓) que merece. Su opinión es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Servicio muy caro, mala calidad del vehículo"

En 5 años y 79.000km ya he tenido dos averías, increíble en un coche de esta gama. Jamás me ha ocurrido algo igual con coches de menor gama. Muy descontento con la calidad de ...(Más ↓) la marca y los precios del servicio técnico encima son descabellados. Ya hay dos personas que querían comprar un Range Rover a los que les he convencido que ni se les ocurra. Es lo que tiene ser un cliente descontento, la mala publicidad que da a la marca. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Precios muy elevados. *** eur de mano de obra a *** eur/h, extremadamente caro

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y profesionales altamente capacitados para resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alvaro, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su atención personalizada. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio profesional, sin duda volveré a este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros. Su reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y servicio profesional es muy valioso para nuestro equipo. Estamos encantados de que considere volver a nuestro taller y esperamos poder atenderle de nuevo pronto. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Atención al cliente inmejorable. El equipo es muy competente y me sentí valorado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Joaquin Prado, Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención al cliente inmejorable y que nuestro ...(Más ↓) equipo le hizo sentir valorado durante todo el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad y su comentario nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en comunicarse con nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, cualquier duda fue resuelta de inmediato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio y que pudimos ...(Más ↓) resolver sus dudas de inmediato. Apreciamos también su comentario sobre el cumplimiento de fechas, y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar en este aspecto. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue muy amable y me brindó una atención excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario para cualquier necesidad de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Agradecemos sus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro personal y su atención excepcional.Es un placer para nosotros poder ayudarle, y sus recomendaciones son muy valiosas. Esperamos verle nuevamente para cualquier necesidad que tenga. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, se notó su profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, John, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que su experiencia ha sido tan positiva. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verle pronto y seguir superando sus expectativas. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, por compartir su experiencia.Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que la calidad del ...(Más ↓) servicio superó sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Servicio impecable, personal altamente cualificado y atento a todas mis necesidades. TOTALMENTE SATISFECHO."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto Jose. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido atender todas sus necesidades de manera eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Altamente recomendables, el equipo demostró una gran experiencia y dedicación en su trabajo, superando mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisca, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a ...(Más ↓) la dedicación y experiencia de nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir superando sus expectativas en el futuro. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención al cliente que ofrecemos. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio, superaron mis expectativas al resolver los problemas de mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 11-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado totalmente satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio y que hemos podido resolver los problemas de su coche superando sus expectativas. Agradecemos también su valoración y su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me ofrecieron un servicio de taller que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 10-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que el servicio de ...(Más ↓) taller ha superado sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y trabajaremos para seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena asistencia técnica, pero..."

Pagar más de ***€ por un cambio de aceite me parece excesivamente caro. Ya he decidido no acudir a la próxima revisión con un concesionario oficial....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por su valoración y comentarios.Nos alegra saber que ha recibido una buena asistencia técnica, aunque lamentamos ...(Más ↓) que el coste del cambio de aceite le haya parecido excesivo. Entendemos que la calidad tiene un precio, pero siempre buscamos ofrecer un servicio que justifique la inversión.Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus impresiones para mejorar. Si decide darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Satisfacción total con el servicio de taller, atención excepcional y profesionales altamente cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que ha quedado completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller y la atención recibida. ...(Más ↓) Valoramos mucho su reconocimiento hacia nuestros profesionales, quienes se esfuerzan por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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