What customers say about this company
36 Opinions found
Jose L. D. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-05-2025 at 08:58
10 / 10
"Satisfacción total con la calidad y el servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario para futuras compras."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido de satisfacción total. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderle en futuras compras. Su apoyo es fundamental para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Fabio G. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-05-2025 at 21:09
10 / 10
"El equipo fue muy amable y se tomaron el tiempo para resolver mis dudas. Altamente recomendado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fabio, Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio amable y resolutivo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y apreciamos enormemente su recomendación. Si tiene más preguntas o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ramon
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-04-2025 at 12:05
2 / 10
"No me llamaron, no contestaron a mi solicitud"
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: No me llamaron
L.alfonso M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-04-2025 at 21:43
4 / 10
"Muy mala experiencia."
El Sr. era quien parece me debía atender, pero no lo hizo. Contactó tarde la primera y única vez; según lo que Vds. indicaron sería a las 4 h y lo hizo a las 24h, le ...(Más ↓) contesté a lo que me pedía, y no volví a tener notica alguna. Su marca hace una campaña en los medios donde anuncian Land Rover Velar con pocos kilómetros por *****€; les contacto al WhatsAap que destinan al efecto, me contestan rápido y anuncian el traslado a Vds. C de Salamanca, que también por SMS lo hacen y anuncian la persona en 4h; y aquí ya se acabó, no solo lo hace por email al día siguiente, sino que me pregunta que en que me puede ayudar; parecería obvio, pero me abstengo de decir lo que pienso, y contesto volviendo a interesarme por su anuncio, y hasta aquí llegamos. Nada más se supo. He sido cliente de su empresa durante muchos años: Rover 216, 75, Jaguar XF, Fpace; creía que podría volver a serlo pero . (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
2 over 10
Employees treated:
Gianmaria E. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-04-2025 at 17:36
10 / 10
"Outstanding quality of vehicles combined with excellent customer support."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gianmaria, Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de la calidad de nuestros vehículos y del apoyo brindado por ...(Más ↓) nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Angel G. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-03-2025 at 22:11
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención al cliente impecable y equipo altamente profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en la compra de su vehículo ha sido excelente. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente sus palabras sobre nuestra atención al cliente y el equipo profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
Carlos C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-03-2025 at 20:53
6 / 10
"Mejoraría la atención proactiva"
Mi resumen de experiencia es breve, me comunico con ustedes para vender mi coche evoque 2021 y pedir info sobre otro evoque 2023 Approved. Envío fotos del mío, de la info ...(Más ↓) sobre el evoque 2023 no recibo respuesta, Dos semanas más tarde vuelvo a contactar reclamando información, me piden disculpas y posteriormente una tasación bajísima. Mi sensación sobre esta experiencia ha sido de poca atención a un potencial cliente. (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
6 over 10
4 over 10
To improve: Ser más proactivos con los clientes
Emilio Márquez reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención que recibió no haya estado a la ...(Más ↓) altura de sus expectativas. Valoramos mucho su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención proactiva.Entendemos lo importante que es para usted recibir información oportuna, y nos disculpamos por la demora en la respuesta y por la tasación que le ofrecimos. Su experiencia es valiosa para nosotros y estamos comprometidos en ofrecer un mejor servicio en el futuro.Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)
Alex C. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-03-2025 at 23:28
2 / 10
"Falata de respuestas"
Pasé hace más de un mes a preguntar por un Defender que teníais en exposición, y me interese bastante en el, pero aun estoy esperando que me envien el calculo del supuesto ...(Más ↓) Leasing, Raúl me atendió de maravilla pero el calculo del presupuesto nunca llego, o si el coche ya no estaba disponible que me lo comunicaran, saludos (Menos ↑)
2 over 10
10 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
Susana A. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-03-2025 at 20:05
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
El trato de Raúl fue exquisito. Su profesionalidad es excelente en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia excepcional durante su proceso de compra y que el trato de ...(Más ↓) Raúl fue de su agrado. Valoramos mucho su reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Alejandro F. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-02-2025 at 20:37
2 / 10
"muy mala, poco prefesional"
El comercial que me atendió era súper poco profesional y me intentó vender un coche que ya estana vendidido. Además, tuve que calcular yo mismo la financiación. Un desastre...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: DESASTROSO
Employees treated:
Ennio F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-02-2025 at 08:06
2 / 10
"Me comuniqué con ellos para obtener información"
Me comuniqué con ellos para obtener información y me respondieron que me llamarían dentro de dos horas, pero nunca me devolvieron la llamada....(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Me comuniqué con ellos para obtener información y me respondieron que me llamarían dentro de dos horas, pero nunca me devolvieron la llamada.
Santiago C. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-02-2025 at 20:33
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del equipo vendedor, total confianza en su servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido y la calidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Esteban M. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-02-2025 at 21:18
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo. Un trato cálido y profesional que superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esteban, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato cálido y profesional de nuestro equipo ...(Más ↓) superó sus expectativas en la compra de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y esperamos verlo pronto. (Menos ↑)
Lionel J. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-02-2025 at 01:37
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, sin duda volveré a este concesionario para futuras compras."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lionel. Nos alegra saber que ha recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y su confianza en nosotros es muy apreciada. Estaremos encantados de atenderle en futuras compras y seguir brindándole el mejor servicio posible. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)
Trinidad V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-01-2025 at 20:37
10 / 10
"Un servicio de alta calidad con un personal altamente capacitado. Sin duda volveré a confiar en ellos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Trinidad, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de alta calidad y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas. Valoramos profundamente su confianza y le agradecemos por considerar volver a elegirnos en el futuro. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Juan M. D. L. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-01-2025 at 20:31
10 / 10
"eficacia en la resolucion de un problema tecnico"
tenia un problema relacionado con la electronica de mi vehiculo hibrido, y me lo resolvieron con eficacia y agilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver el ...(Más ↓) problema técnico de su vehículo híbrido de manera eficaz y ágil. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y su satisfacción es muy importante para nosotros. Si necesita cualquier otra asistencia en el futuro, no dude en ponerse en contacto. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)
Irene D. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-12-2024 at 22:23
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional en la venta de vehículos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una excelente experiencia de compra con nosotros. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jose L. C. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-10-2024 at 21:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró ser altamente capacitado y amable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 22-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis.Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la atención recibida y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) cumplir con sus expectativas. Su reconocimiento a la amabilidad y capacidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos su confianza y recomendación, y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Javier M. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-09-2024 at 20:45
2 / 10
"Ninguna nada de nada"
No me han llamado , ni tengo cita para ver el coche que quiero...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: No me han citado
Jose A. B. a.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-09-2024 at 13:45
10 / 10
"Gran calidad en el servicio y transparencia en las ofertas de vehículos de ocasión"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y la transparencia en nuestras ofertas de vehículos de ocasión. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid! (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid
Somos concesionario oficial Jaguar y Land Rover en Madrid
Más que expertos, en C. de Salamanca somos apasionados del mundo de la conducción. Por eso no hay nadie mejor que nosotros para acompañarte y ayudarte en todo lo que tiene que ver con Jaguar y Land Rover.
Si estás buscando cambiar de vehículo o comprar un vehículo nuevo, en nuestro concesionario encontrarás vehículos Jaguar nuevos, Land Rover nuevos, Jaguar de segunda mano y Land Rover de segunda mano al mejor precio en Madrid.
Tenemos un equipo de especialistas y expertos que te asesorarán y ayudarán a que tomes la mejor decisión al comprar tu coche nuevo en Madrid al mejor precio y con todas las garantías de un concesionario oficial Jaguar y Land Rover.
Visítanos en nuestro sitio web, o en nuestras instalaciones en Madrid.
Schedules
CERRADO
08:00 - 17:00
- Lunes: 08:00 - 17:00
- Martes: 08:00 - 17:00
- Miércoles: 08:00 - 17:00
- Jueves: 08:00 - 17:00
- Viernes: 08:00 - 17:00
- Sábado: Closed
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid belongs to Grupo CdeSalamanca and has other related companies that you can learn about from here:
- Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40
- Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella
- Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella
- Bentley Marbella
- Centro Avanzado de Carrocería y Pintura - Advanced Body Shop C. de Salamanca - Estepona
- TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca
- C de Salamanca Marbella
TRIKOMER Experience
En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
