What customers say about this company
1663 Opinions found
Jose D. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2024 at 21:18
10 / 10
"Gran servicio. Inmejorable asistencia y una plantilla destacable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-06-2024 to this comment:
Consuelo T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2024 at 21:17
8 / 10
"Especialistas muy competentes. Atención amable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Consuelo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ha sido competente y ...(Más ↓) amable contigo. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria J. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2024 at 11:13
8 / 10
"El trato es cercano y el proceso ha sido cuidadoso. Aconsejable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, María Jesús. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que el proceso ha sido cuidadoso. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Victor C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 21:43
2 / 10
"Mala experiencia después de más de 10 años"
Después de tener mi cita desde hace semanas, llevaba mi coche a chapa y revisión anual. La revisión anual me han dicho que lo tendría a mediodía. A las 16h me han llamado ...(Más ↓) para decirme que las pastillas de freno estaban mal (cosa que ya les había revisado yo a las 9:30 para que lo revisasen), y me dicen que el coche ya lo tendría al día siguiente a primera hora y cuando les vuelvo a preguntar, me dicen que la primera hora es sobre las 11h del día siguiente. He rechazado el cambio de pastillas de freno y me he llevado el coche. Adicionalmente tenía previsto dejar el coche para chapa por varios rallajos (pero nada critico) y me dicen que me tardan 10 días con lo que supone eso (me quedo sin coche 10 días), así que he rechazado dejarlo para chapa. Además estuve hablando con un asesor durante la petición de cita y me dijeron que me harían un 20% descuento en la factura y cuando tengo que pagar, me dicen que 20% en una cosa, 10% en otra y 15 % en otra, pero que 20% no.... así que mi experiencia después de más de 10 años ha sido malísima (Menos ↑)
Employees treated:
Miguel A. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 20:34
10 / 10
"Gran trabajo y excelentes empleados. El resultado fue muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 17:32
10 / 10
"Aconsejable al 100% y excelentes especialistas. Excelente servicio."
Marta Gancedo reply on 03-06-2024 to this comment:
Josefina M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 08:45
10 / 10
"La experiencia es sumamente satisfactoria."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefina, por compartir tu satisfactoria experiencia con nosotros. alegra saber que has quedado contenta con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose I. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 23:37
10 / 10
"El personal es notable y muy buen trabajo. Actuación muy positiva."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Oscar M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 22:03
10 / 10
"Aconsejable. Trabajo excelente y conjunto de trabajadores competente."
Marta Gancedo reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo en Honda ...(Más ↓) Majadahonda. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)
Francisco T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 10:57
10 / 10
"El trato fue perfecto."
Lo único negativo ajeno al taller es que para una revisión periódica no pueden mediar 5 horas desde la recepción a la entrega. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Lamentamos las molestias ...(Más ↓) ocasionadas por el tiempo de espera. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de un servicio aún más eficiente. (Menos ↑)
Esther Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 00:16
10 / 10
"Gran labor durante todo el proceso y la atención fue excelente. Grandes profesionales."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:
Jose A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 11:59
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy competente y servicio impecable."
El importe de las facturas por trabajos realizados son elevados. Deben valorar dtos para futuras visitas a los clientes asiduos, que como yo, lleva el coche desde que lo compré....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable por parte de nuestro ...(Más ↓) competente equipo. Entendemos la importancia de valorar a nuestros clientes asiduos, como tú, y tus comentarios sobre el precio nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder ofrecerte descuentos especiales en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan C. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 08:37
10 / 10
"El proceso ha resultado sublime. Atención cuidadosa. Una plantilla muy buena."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso ha sublime y que has recibido una atención ...(Más ↓) cuidadosa. Agradecemos también tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Pedro G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 07:35
10 / 10
"El personal es muy responsable. El servicio ha sido maravilloso y la atención es excepcional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio maravilloso y ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Ricardo H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 23:29
8 / 10
"Un 10 y la atención es amable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención de 10 en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 09:31
10 / 10
"La atención es servicial y el conjunto de empleados muy bueno. La experiencia fue impecable."
Marta Gancedo reply on 28-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención servicial y que ...(Más ↓) tu experiencia fue impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose J. M. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 13:25
2 / 10
Idalina V. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2024 at 14:45
2 / 10
"Los empleados antiguos bien los nuevos lamentables "
To improve: Todo. Comunicación con la gente nueva q ha entrado
Marta G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2024 at 20:38
10 / 10
"Totalmente recomendable. El resultado fue de primer nivel y gran trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:
Consolacion R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2024 at 20:35
4 / 10
"Mala comunicación y sin noticias del estado del vehiculo"
Como ya comenté en persona, y siendo la primera vez que me ocurre, he tenido que hacer un total de 6 llamadas para saber el estado de mi coche y fecha de entrega, diciendo cosas ...(Más ↓) diferentes en cada llamada. Se me instó 2 veces por telefono retirar el vehículo lo antes posible, aún habiendo indicado que estaba fuera unos días y me resultaba imposible. Esta vez, mala experiencia. (Menos ↑)
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Outstanding professionals in this company
About Honda Majadahonda
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