What customers say about this company
388 Opinions found
Milagro O. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2024 at 13:10
6 / 10
"Rodrigo Da silva"
El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca
Gorka A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2025 at 09:04
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gorka, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Fernando G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, ¡totalmente satisfecho"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Maria D. P. P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:37
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un equipo eficiente y muy amable que me ayudó en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera eficiente y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2025 at 20:37
10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Me atendieron con amabilidad y el equipo demostró gran conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte un trato cercano y profesional. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Alberto P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2025 at 20:27
8 / 10
"Excelentes profesionales y atención al cliente inigualable, definitivamente volveré a comprar aquí."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras compras. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Rafael P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-09-2025 at 16:37
10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el equipo fue amable y conocedor durante todo el proceso de venta."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con el proceso de venta. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Lydia R. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 16:23
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que disfrutaste de un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Laura I. D. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 21:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
George M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 11:30
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, George, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante todo el proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención excepcional y que nuestros clientes queden satisfechos. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 07:39
10 / 10
"Excelente experiencia de compra la calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio sobresaliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2025 at 20:37
6 / 10
Marta C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2025 at 10:10
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y tu nuevo vehículo. Para nosotros es un placer ofrecerte una atención personalizada y ayudarte en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Jesus R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-09-2025 at 06:58
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo que la compra de mi vehículo fuera excepcional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Rosario B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 20:55
8 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un trato excepcional, superando todas mis expectativas al comprar mi coche nuevo."
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional y que superamos tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesus S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-09-2025 at 07:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, hicieron que la compra de mi vehículo fuera sencilla y agradable."
El trato cuando lo compras siempre es bueno , pero después de comprarlo siguió siendo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto la compra como el postventa hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés! (Menos ↑)
Tatiana G. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-09-2025 at 07:54
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tatiana, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-09-2025 at 06:20
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó en todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Adai T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 20:56
10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la transacción."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adai, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) atención superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Julio G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-09-2025 at 21:36
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante la compra de mi vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-09-2025 to this comment:
Outstanding professionals in this company
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