What clients say about this employee
14 Opinions found
Suenas S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2026 at 08:52

10 / 10
"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:
Veronica D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2026 at 08:12

10 / 10
"Trato humano, transparente y respetuoso."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:
Francisco J. G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-03-2026 at 20:51

8 / 10
"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 05-03-2026 to this comment:
Oscar Z. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 20:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, altamente recomendados."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Oscar, por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad durante ...(Más ↓) la venta de tu nuevo vehículo fueron de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer experiencias similares a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. C. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 11:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo muy profesional en el concesionario."
Trato cercano por parte de la vendedora. Hizo todo lo posible para poder tramitar la venta lo antes posible para poder acogerme al plan Moves. Muy contento con su atención. Como ...(Más ↓) parte negativa, solo que el concesionario está a medio terminar, por ejemplo , ir al servicio no es una buena experiencia. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Francisco, desde BYD Astara Leganés te agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención cercana y el esfuerzo de nuestro equipo ...(Más ↓) para gestionar la venta y el plan Moves. Lamentamos que el estado de las instalaciones haya restado claridad a tu experiencia en el servicio. Tomamos nota para acelerar mejoras y que cada visita sea más fluida. Si vuelves a visitarnos, te acompañamos para que todo vaya rápido y sin contratiempos. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Gema G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2026 at 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, me sentí muy bien atendido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Gema, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra te hicieron sentir bien atendida. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ya sea ahora o en el futuro. Un cordial saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Alejandro M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2026 at 20:28

10 / 10
"El equipo fue muy profesional, me asesoraron con gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te brindó asesoría con conocimiento y amabilidad durante todo ...(Más ↓) el proceso. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas más información o apoyo en el futuro, estaremos encantados de acompañarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Juan C. S. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2026 at 20:22

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente sobresaliente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Gracias por tu comentario, Juan. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato y la atención ...(Más ↓) fueron sobresalientes. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea cómodo y cercano, y tu valoración nos impulsa a seguir cuidando esos detalles. Si en el futuro necesitas asesoramiento o asistencia, estaremos encantados de acompañarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Oscar D. L. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-01-2026 at 08:41

6 / 10
"Compra de un vehiculo"
Para alguien como yo, que nunca ha conducido un coche de estas características salir del concesionario sin manual de instrucciones, y que yo me lo tenga que buscar en internet . ...(Más ↓) es un detalle que no me gustó ya que las dudas sobre el manejo son infinitas. Y que a falta de 10 días para que la baliza V16 sea obligatoria tampoco viniera con el vehículo . pues tampoco me pareció un bonito detalle, aunque entiendo que en ese momento aún no era obligatoria la baliza V16 (Menos ↑)
To improve: detalles en la entrega del vehiculo
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Juan D. P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2025 at 20:24

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida y la calidad del equipo ¡recomiendo este concesionario a todos"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-12-2025 to this comment:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida y la calidad del equipo cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación a familiares y amigos; es nuestro mayor motor. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y acompañarte en futuras visitas. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)


