What customers say about this company
394 Opinions found
Milagro O. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2024 at 13:10
6 / 10
"Rodrigo Da silva"
El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca
Antonio C. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 22:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo la compra de mi vehículo nuevo fue una experiencia inolvidable."
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue inolvidable y que nuestro profesionalismo cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Vicente G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 20:47
10 / 10
"Agradecimiento a Alejandra"
Estamos tremendamente muy contentos mi mujer y yo, de como está vendedora ha llevado todo el proceso de la venta de nuestro coche, desde el principio nos explicó tanto las ...(Más ↓) características, como la mejor financiación para nosotros y también en el proceso de la entrega, que sabiendo que necesitabamos el coche lo antes posible, hizo todo lo posible por entregarlo cuanto antes. Lo dicho, muchas gracias Alejandra (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Alejandra pudo atenderles de manera excelente y que ...(Más ↓) quedaron tan satisfechos con el proceso. Su confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Jesus A. L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 21:31
8 / 10
"Excelente atención y trato profesional durante todo el proceso de compra, totalmente recomendable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Ángel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que valoras nuestro trato profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. R. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 21:12
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el excelente trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo."
Quiero agradecer a ALEJANDRA ROCA el magnifico trabajo y la paciencia que tiene con los clientes, cuando das con una profesional de ese calibre te cuesta mucho menos decidirte. ...(Más ↓) Por favor denle la enhorabuena por su trabajo. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angela, por sus amables palabras y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que Alejandra le ...(Más ↓) brindó un excelente trato y paciencia. Sin duda, le transmitiremos su reconocimiento. Para nosotros es un placer contar con clientes tan satisfechos y recomendaciones como la suya. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Carlos G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 08:26
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo atenderte bien. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. G. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 21:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del concesionario hizo de mi compra una experiencia memorable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue memorable y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Gorka A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2025 at 09:04
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gorka, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Fernando G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, ¡totalmente satisfecho"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Maria D. P. P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:37
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un equipo eficiente y muy amable que me ayudó en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera eficiente y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2025 at 20:37
10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Me atendieron con amabilidad y el equipo demostró gran conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte un trato cercano y profesional. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Alberto P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2025 at 20:27
8 / 10
"Excelentes profesionales y atención al cliente inigualable, definitivamente volveré a comprar aquí."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras compras. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Rafael P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-09-2025 at 16:37
10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el equipo fue amable y conocedor durante todo el proceso de venta."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con el proceso de venta. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Lydia R. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 16:23
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que disfrutaste de un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Laura I. D. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 21:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
George M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 11:30
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, George, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante todo el proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención excepcional y que nuestros clientes queden satisfechos. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 07:39
10 / 10
"Excelente experiencia de compra la calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio sobresaliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2025 at 20:37
6 / 10
Marta C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2025 at 10:10
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y tu nuevo vehículo. Para nosotros es un placer ofrecerte una atención personalizada y ayudarte en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Jesus R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-09-2025 at 06:58
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo que la compra de mi vehículo fuera excepcional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
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