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BYD Astara Leganés

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BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

669 Opinions found

L
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:

Laura, nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y que todo transcurrió a tiempo. Gracias por compartirlo y por confiar en ...(Más ↓) BYD Astara Leganés. Si necesitas algo en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, muy profesional."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fluida han sido percibidos como muy profesionales. Susana Esperanza, ...(Más ↓) gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Suenas Sonido. Nos complace saber que el seguimiento y la comunicación fueron de su agrado y que la ...(Más ↓) experiencia resultó ideal. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Juan. Nos alegra saber que la confianza y la honestidad son pilares de nuestro servicio. Valoramos ...(Más ↓) mucho su valoración positiva y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo respondió con rapidez, experiencia positiva."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra, Debora, saber que el equipo respondió con rapidez y que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓) estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad en la atención y en el asesoramiento."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la calidad de la atención y el asesoramiento ha sido de tu agrado, Aránzazu. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) estaremos encantados de seguir ayudándote en lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Transparencia que se percibe en cada interacción."

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Gemma. Nos alegra que percibas transparencia en cada interacción. Si en algún momento necesitas ...(Más ↓) algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

La claridad y fluidez del proceso son fundamentales para nosotros, Instituto Bucofacial. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva ...(Más ↓) en ese aspecto. Tomamos nota de su valoración para seguir mejorando y mantener ese nivel de servicio que nos describe. Si en algún momento desea compartir más comentarios, estaremos encantados de escucharlos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que desde el primer instante has percibido confianza y que nuestro servicio te ha parecido superior. Ruben, agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La información fluyó de forma natural y constante."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información fluyó de forma natural y constante, Ruth. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración ...(Más ↓) positiva. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación efectivos, servicio de alta calidad."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron efectivos y que percibes un servicio de alta calidad, Maria Nieves. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y para quienes confían en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró empatía y conocimiento, superior a experiencias previas."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Manuel, nos alegra saber que el equipo mostró empatía y conocimiento, mejor que tus experiencias previas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el servicio y el coche, Maria Fiorinda. Gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, calidad y servicio de altura."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Gracias Miguel Angel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la calidad y el servicio han estado a la altura de sus ...(Más ↓) expectativas. En BYD Astara Leganés nos esforzamos por ofrecer lo mejor y es muy gratificante saber que así lo percibe. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la comunicación fue amable y profesional y que el seguimiento fue excelente, Israel. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener esa experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficaz. Jose, agradecemos que compartas tu experiencia y nos ayude a ...(Más ↓) seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y que el seguimiento fue claro; es muy gratificante escuchar que la experiencia fue ...(Más ↓) sobresaliente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad de Javier Lopes"

Desde el primer momento demostró una gran simpatía y cercanía, haciendo que todo el proceso fuese mucho más cómodo y agradable. Su profesionalidad es impecable, siempre ...(Más ↓) transmitiendo confianza y claridad en cada paso. Además, algo que realmente marca la diferencia es su agilidad para gestionar todo lo necesario, resolviendo dudas y avanzando en el proceso de forma rápida y eficaz. Sin doubt, un gran profesional que eleva la experiencia al máximo. Totalmente recomendable. (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Agradecemos tu reseña, Bruno, y nos alegra saber que la atención de Javier Lopes fue cercana y profesional. Es muy positivo para nosotros ...(Más ↓) que su claridad y agilidad hayan hecho el proceso más cómodo y eficaz. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que tu experiencia fue excelente, Luis Manuel, y que todo estuvo en su sitio en BYD Astara Leganés. Apreciamos que ...(Más ↓) compartas tu valoración positiva y esperamos volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

En BYD Astara Leganés nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria, Beatriz. Gracias por compartirla y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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