What customers say about this company
387 Opinions found
Sika B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 20:53
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que facilitó todo el proceso de compra."
Employees treated:
Metalisteria M. 2. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 11:56
8 / 10
"Excelente equipe que me guiou perfeitamente em todo o processo de aquisição do meu veículo."
A equipe de vendas e boa, sao atenciosos, educados, mas pode melhorar , como por exemplo : mostrar os demais veiculos , por mais que ja fui querendo saber de um carro especifico, ...(Más ↓) acredito que se tivesse me mostrado um carro melhor , ou mais carro o teria comprado , faltou me perguntar se queria comprar algum acessorio , se tivesse me preguntado tambem teria comprado . como por exemplo a bateira reserva para carregar onde náo tivesse gasolineira , ou o assoalho do porta malas . resumindo o carro de voces sáo muito bons mesmo , mas ajustando um pouco acredito que podem e devem vender o dobro estou satisfeira com minha compra . (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Metalisteria Mf 2023. Nos alegra saber que quedó satisfecha con su compra y que nuestro equipo la ...(Más ↓) atendió bien. Agradecemos también sus sugerencias para mejorar la atención, como mostrar más opciones y preguntar por accesorios. Tomamos en cuenta sus comentarios para seguir perfeccionando nuestro servicio y ofrecer una experiencia aún mejor. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Sergio M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-10-2025 at 09:03
6 / 10
"Estupendo servicio por parte Alberto"
Alberto ha ofrecido un servicio estupendo en todo momento, tanto en la fase de preventa como de postventa. No pongo una mayor nota a la empresa por lo plazos en dar cita para la ...(Más ↓) entrega del vehículo debido al responsable de entregas de Móstoles, no recuerdo su nombre, y que no me llegó a llamar nunca, lo tuvieron que gestionar Alberto y Rodrigo , y por el servicio ofrecido por otros comerciales durante la postventa, especialmente en Móstoles donde una comercial de Móstoles demostró un desinterés y una dejadez total absoluta cuando hablé con ella . (Menos ↑)
Employees treated:
Irene H. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-10-2025 at 20:38
10 / 10
"Muy contenta con Byd"
La experiencia tanto durante la compra como la transacción del coche ha sido muy grata, aunque tuvimos que esperar un poquito más de lo esperado. A la hora de recoger el coche ...(Más ↓) la persona que nos atendió Marino tuvo un trato excelente y mucha paciencia a la hora de explicarnos todo lo necesario sobre el coche. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que Marino te atendió con paciencia y dedicación. Lamentamos la espera y agradecemos tu comprensión. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ricardo B. D.
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Rated on 11-10-2025 at 20:30
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con la compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato profesional y cercano. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Silvia S.
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Rated on 07-10-2025 at 22:38
10 / 10
"No solo encontré lo que buscaba, sino que el trato personal y la dedicación del equipo superaron mis expectativas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y dedicación ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Rosa M. M. V.
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Rated on 07-10-2025 at 17:54
8 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional, estoy completamente satisfecho con mi nueva compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu compra y ...(Más ↓) que la calidad del servicio fue excepcional. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. C.
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Rated on 06-10-2025 at 22:32
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional, atento y dispuesto a resolver todas mis dudas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver todas ...(Más ↓) tus dudas y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto D. V.
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Rated on 06-10-2025 at 21:39
10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente impecable y profesionalismo del equipo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte una atención impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Oscar R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-10-2025 at 20:30
10 / 10
"Una experiencia impecable desde el inicio hasta la entrega del coche, superaron mis expectativas con su excelente servicio."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Antonio C. P.
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Rated on 30-09-2025 at 22:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo la compra de mi vehículo nuevo fue una experiencia inolvidable."
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue inolvidable y que nuestro profesionalismo cumplió con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Vicente G. R.
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Rated on 30-09-2025 at 20:47
10 / 10
"Agradecimiento a Alejandra"
Estamos tremendamente muy contentos mi mujer y yo, de como está vendedora ha llevado todo el proceso de la venta de nuestro coche, desde el principio nos explicó tanto las ...(Más ↓) características, como la mejor financiación para nosotros y también en el proceso de la entrega, que sabiendo que necesitabamos el coche lo antes posible, hizo todo lo posible por entregarlo cuanto antes. Lo dicho, muchas gracias Alejandra (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Alejandra pudo atenderles de manera excelente y que ...(Más ↓) quedaron tan satisfechos con el proceso. Su confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Jesus A. L. M.
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Rated on 29-09-2025 at 21:31
8 / 10
"Excelente atención y trato profesional durante todo el proceso de compra, totalmente recomendable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Ángel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que valoras nuestro trato profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. R. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 21:12
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el excelente trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo."
Quiero agradecer a ALEJANDRA ROCA el magnifico trabajo y la paciencia que tiene con los clientes, cuando das con una profesional de ese calibre te cuesta mucho menos decidirte. ...(Más ↓) Por favor denle la enhorabuena por su trabajo. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angela, por sus amables palabras y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que Alejandra le ...(Más ↓) brindó un excelente trato y paciencia. Sin duda, le transmitiremos su reconocimiento. Para nosotros es un placer contar con clientes tan satisfechos y recomendaciones como la suya. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Carlos G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 08:26
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo atenderte bien. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. G. F.
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Rated on 27-09-2025 at 21:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del concesionario hizo de mi compra una experiencia memorable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue memorable y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Gorka A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2025 at 09:04
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gorka, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Fernando G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, ¡totalmente satisfecho"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Maria D. P. P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 20:37
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un equipo eficiente y muy amable que me ayudó en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera eficiente y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2025 at 20:37
10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Me atendieron con amabilidad y el equipo demostró gran conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte un trato cercano y profesional. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
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