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BYD Astara Alcobendas

Vehicle dealership

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1094 Opinions found

I
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8 / 10

"Trato humano, la clave de la confianza."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Nos alegra escuchar que el trato humano ha contribuido a su confianza, Ignacio. Apreciamos su valoración positiva y seguimos trabajando ...(Más ↓) para que cada experiencia sea cercana y profesional. Si en alguna ocasión desea comentarnos más detalles o sugerencias para mejorar, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Alvaro. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y constante y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La coordinación y el seguimiento fueron impecables."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables, Antonio Rafael. Te agradecemos que compartas tu experiencia y nos ...(Más ↓) ayudes a seguir mejorando. Si necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Mi experiencia fue excelente, compra tranquila."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que la compra fue tranquila, Gema. En BYD Astara Alcobendas estamos aquí para ayudarte ...(Más ↓) en lo que necesites. Si en el futuro requieres asistencia adicional o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Saludos. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Rápida gestión, trato cercano y profesional."

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus palabras sobre una gestión rápida, trato cercano y profesional en BYD Astara Alcobendas. Nitesh, nos alegra saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva. Valoramos que lo compartas y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Si necesitas algo más o requieres asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

Atención al cliente reply on 15-04-2026 to this comment:

El equipo explicó todo con sinceridad y precisión, Raul. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo profesional que inspira confianza."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 15-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Manuel Nos alegra saber que el equipo te inspira confianza. Quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓) necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Atención al cliente reply on 15-04-2026 to this comment:

Nos alegra que la atención en BYD Astara Alcobendas haya sido atenta y detallada, Raul. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración positiva que haces. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación directa, muy satisfactorio."

Atención al cliente reply on 15-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Francisco Javier. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación directa han sido ...(Más ↓) satisfactorios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."

Atención al cliente reply on 14-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención cercana y profesional sin presión cumplió tus expectativas, Mirko. En BYD Astara Alcobendas trabajamos ...(Más ↓) para que cada experiencia sea así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención al cliente destacada, me mantuvieron al tanto en cada paso."

El profesional que me atendió fue José Luis Alonso Teston, lo añado porque no aparece entre las opciones. Muy implicado en explicarme todo y ayudarme con la compra....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 14-04-2026 to this comment:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente destacada y que José Luis Alonso ...(Más ↓) Teston te explicó todo y te ayudó en la compra. Tomamos nota de tu comentario sobre la aparición del nombre del asesor en las opciones para mejorarlo. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida y clara gestión, experiencia excelente."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Jose Maria. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y clara y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final notable, se logró lo acordado sin fallos."

Hola Recalcar la profesionalidad ,competencia y amabilidad de Ricardo Casas en la recepción y seguimiento del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la calidad final fue notable y que todo se cumplió sin fallos. Gracias por destacar la profesionalidad, ...(Más ↓) competencia y amabilidad de Ricardo Casas en la recepción y en el seguimiento del vehículo. Valoramos que compartas tu experiencia y confiamos en seguir ofreciéndote un servicio a la altura de tus expectativas en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, sin dudas."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que su experiencia fue excelente, Nesar Consulting, y le agradecemos la confianza depositada en BYD Astara Alcobendas. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Sergio, nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que todo estuvo en su sitio. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio ágil y de calidad. Gracias por compartir tu experiencia; si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo demostró eficiencia y amabilidad. Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Seguiremos manteniendo ese ...(Más ↓) nivel de servicio para ti y para quienes nos recomienden. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Enrique, nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Luciana. Nos alegra saber que el equipo demuestra formación y pasión; comentarios así nos motivan ...(Más ↓) a seguir trabajando con ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y profesional y que tu experiencia ...(Más ↓) resultó magnífica. Si en el futuro necesitas información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, confiable y serena."

Atención al cliente reply on 10-04-2026 to this comment:

Coordina Asistencia Tecnica, nos alegra saber que la experiencia fue excelente, confiable y serena. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) valoración y confiamos en seguir proporcionando un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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