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BYD Astara Alcobendas

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BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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201 Opinions found

F
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:

Francisco Nos alegra saber que la respuesta rápida y el seguimiento claro se traducen en una experiencia sobresaliente. En BYD Astara ...(Más ↓) Alcobendas agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que valida mi decisión, confianza."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Juan, nos alegra mucho leer que nuestro trato humano ha valido tu decisión y generado confianza. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue positiva, sin fallos."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue positiva y que confías en BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Nuestro objetivo es seguir ofreciendo un servicio fiable y de calidad. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y eficiencia."

Eficientes, profesionales y muy agradables en el trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:

Monica, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste profesionalidad, eficiencia y trato agradable en BYD ...(Más ↓) Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."

Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:

Sergio, nos alegra muchísimo saber que la calidad final ha sido de alto nivel y que estás muy satisfecho con la compra. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por la confianza depositada en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Explicaciones claras y concisas, gran ayuda."

Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:

Jose, nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y útiles. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas más asesoramiento o asistencia, estaremos encantados de ayudarte en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y atención personalizada al detalle."

Atención al cliente reply on 20-02-2026 to this comment:

Alvaro, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la confianza y la atención al detalle han sido acordes a lo que ...(Más ↓) esperaba. En BYD Astara Alcobendas seguimos trabajando para mantener ese trato cercano y personalizado. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Jesús, gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trato humano y la profesionalidad. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) respaldado y bien atendido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final quedó excelente, entrega muy cuidada."

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Md Abu, Nos alegra mucho saber que el resultado final quedó excelente y la entrega fue cuidada. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Atentamente, BYD Astara Alcobendas contentos de atenderte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue ideal, servicio y calidad de alto nivel."

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Javier, nos alegra muchísimo escuchar que el resultado final fue ideal y que el servicio y la calidad estuvieron a la altura. Agradecemos ...(Más ↓) que nos cuentes tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."

Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:

Marina, nos alegra enormemente saber que la experiencia fue extremadamente positiva y que el servicio fue perfecto. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu buena experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue abierta y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:

Juan, gracias por compartir tu impresión. Nos alegra saber que la comunicación fue abierta y el seguimiento, perfecto. En BYD Astara ...(Más ↓) Alcobendas trabajamos para mantener esa cercanía y claridad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."

Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:

Irene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el asesoramiento fue empático y claro y que te generó confianza. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:

Sebastián Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que encontró al equipo competente y amable y que su experiencia ...(Más ↓) fue muy positiva. Valoramos su confianza y esperamos volver a atenderle pronto en BYD Astara Alcobendas. Si desea volver a visitarnos o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final fue notable, con todo al detalle y sin sorpresas. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese estándar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, y que las ventas fueron claras y la ...(Más ↓) respuesta rápida. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

Hola Jesus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que nos ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. En BYD Astara Alcobendas seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite rápido y sin complicaciones."

El trato fue correcto y rápido, no tuvimos ningún problema ni a la entrega ni a la recogida del coche. Un apunte, hemos perdido las tapas de goma del punto de carga del coche y ...(Más ↓) solicitando una nuevas tapas en repuesto, nos informan tras varias gestiones realizadas por el trabajador que solo se vende el punto de carga completo, ya que esto es algo que puede ocurrir, deberían de tener tapas de repuesto, ya que cuando llueve el habitáculo aparece mojado y existe riesgo de electrocución o de provocar problemas en la car (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

Arquitectura: Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trámite haya sido rápido y que el trato haya sido correcto. ...(Más ↓) Lamentamos la molestia con las tapas de goma del punto de carga; tomaremos nota para que el equipo evalúe la disponibilidad de repuestos y evitar este riesgo en el futuro. Si necesitas cualquier otra aclaración, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápida y clara gestión, experiencia excelente."

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

Maria Teresa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y clara y que tu experiencia fue excelente. Gracias por compartirla; seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

Santiago, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que destacas nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Si en el futuro necesitas apoyo o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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