What customers say about this company
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1417 Opinions found
Luis P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2022 at 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-10-2022 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2022 at 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Martin D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2022 at 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Angel G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2022 at 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Julio S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2021 at 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(More ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Less ↑)
The best: El tiempo que han dedicado a la revisión.
To improve: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(More ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Less ↑)
The best: Fácil resolución de los problemas
To improve: Más rapidez en taller de chapa
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-01-2020 to this comment:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(More ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rodrigo G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2019 at 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2019 to this comment:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(More ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ruben S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 22:31
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y rapidez en las reparaciones."
Angel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 20:39
8 / 10
"El trato fue excepcional, me atendieron con amabilidad y rapidez en la reparación de mi vehículo."
Antolin J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 20:35
8 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antolín, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio de taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(More ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria S. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 15:50
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Soledad, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) reconocimiento a nuestros profesionales es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jean C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 22:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller"
Rocío Arriaza reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jean Clement Rose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es ...(More ↓) nuestro objetivo brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 20:35
10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo y el trato fue excepcional."
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros ...(More ↓) ofrecer un servicio excepcional y dejar tu vehículo como nuevo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Elena I. V. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 10:44
8 / 10
"Totalmente satisfecho con el trato recibido, me sentí valorado como cliente desde que llegué al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elena Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida desde tu ...(More ↓) llegada al concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 23:05
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el equipo fue amable y muy competente durante la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que nuestro equipo te brindó ...(More ↓) amabilidad y competencia durante la reparación de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 21:25
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y el servicio fue rápido."
Rocío Arriaza reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo ...(More ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco R. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2024 at 12:14
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal en el concesionario."
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maritza R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 23:57
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas. Sin duda recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maritza, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Agradecemos ...(More ↓) sinceramente tu recomendación a amigos y familiares, ya que eso es lo más valioso para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Yvonne M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 14:03
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran capacidad técnica y un trato excepcional durante mi visita."
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Yvonne, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo logró brindarte un trato excepcional y demostró su ...(More ↓) capacidad técnica. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Leonardo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 11:10
10 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo, todo fue impecable. Muy satisfecho con mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Leonardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde la recepción hasta la entrega de tu ...(More ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo y agradecerte personalmente por tu confianza en Volvo Auto Elia. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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