What customers say about this company
343 Opinions found
Santiago G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2026 at 23:54
"Gestión sin esperas, todo claro y eficiente."
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Rocío Arriaza reply on 28-05-2026 to this comment:
Carlos J. Q.
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Rated on 25-05-2026 at 22:10
"Gestión rápida y satisfacción garantizada."
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Rocío Arriaza reply on 26-05-2026 to this comment:
Juan P. S. G.
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Rated on 15-05-2026 at 10:53
"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que percibe coordinación y seguimiento con profesionalidad. Trabajamos ...(Más ↓) para mantener ese nivel y esperamos volver a atenderle pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria A. M. O.
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Rated on 28-04-2026 at 23:53
"La claridad de la propuesta fue clave."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la claridad de la propuesta fue clave para ti, Maria Amparo. Gracias por compartir tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nuno R. L.
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Rated on 24-04-2026 at 05:28
"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables, Nuno. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Irene A. M.
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Rated on 23-04-2026 at 20:16
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
La atención ha sido muy buena y todo el proceso ha resultado fácil y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga agradece que compartas tu experiencia Irene. Nos alegra saber que la claridad de la información, el ...(Más ↓) seguimiento y la atención fueron sobresalientes y que todo el proceso fue fácil y rápido. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Melecio C. C. A.
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Rated on 21-04-2026 at 17:58
"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
Mucha profesionalidad. Muy agradecido. Le pongo la mejor nota de todas las posibles....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Melecio. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. B.
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Rated on 14-04-2026 at 23:23
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
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Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que las soluciones ofrecidas fueron ...(Más ↓) adecuadas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos L. H.
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Rated on 10-04-2026 at 20:43
"Transparencia en la revisión de opciones, muy útil."
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Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la transparencia en la revisión de opciones te resultó útil. Seguimos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier consulta o para ayudarte con próximas decisiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Patricia P. C.
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Rated on 08-04-2026 at 20:24
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la experiencia fue impecable, Patricia, desde la recepción hasta la entrega. Agradecemos que comparta su experiencia; ...(Más ↓) estamos a su disposición si necesita algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz V.
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Rated on 08-04-2026 at 17:18
"Seguiment molt professional, respostes ràpides i precises."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Beatriz, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el seguiment va ser professional i que les respostes van ...(Más ↓) ser ràpides i precises. Si en algun moment necessites res més, no dubtis en contactar-nos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. P.
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Rated on 18-03-2026 at 21:53
"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo fue atento, resolutivo y estuvo disponible. Francisco, agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio M. A.
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Rated on 18-03-2026 at 20:19
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
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Rocío Arriaza reply on 24-03-2026 to this comment:
Francisco J. G. G.
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Rated on 17-03-2026 at 20:25
"El equipo mostró seriedad y entusiasmo en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el equipo mostró seriedad y entusiasmo en todo momento. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de servicio y, si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria D. C. M. P.
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Rated on 17-03-2026 at 16:34
"El equipo supo escuchar mis necesidades y ofrecer soluciones claras."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que Maria se sintió escuchada y que las soluciones fueron claras. En Volvo Auto Elia – Francisco Madariaga trabajamos ...(Más ↓) para brindar atención cercana y transparente. Si en alguna ocasión necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria M. A.
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Rated on 15-03-2026 at 18:20
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Maria Magdalena. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que tu experiencia fue positiva. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga seguimos trabajando para que cada visita sea igual de positiva. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria T. C. S.
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Rated on 14-03-2026 at 20:56
"Trámite inmediato y sin complicaciones, recomendado."
Marta es una gran profesional. Sería y fiable en todo el proceso de venta. Comprometida con el cliente. Un 10...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Agradecemos mucho tus palabras, Maria Teresa. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y que Marta recibió tu reconocimiento como ...(Más ↓) profesional, seria y comprometida. Valoramos mucho tu confianza en todo el proceso de venta y nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Antonio R. A. P.
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Rated on 13-03-2026 at 21:13
"La recomiendo, equipo proactivo y trato cordial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-03-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibes un equipo proactivo y un trato cordial. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria N. P. A.
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Rated on 09-03-2026 at 11:11
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-03-2026 to this comment:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo humano y la atención profesional dejaron una impresión ...(Más ↓) tan positiva. Tu comentario nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, podemos ayudar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M. G.
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Rated on 21-02-2026 at 16:24
"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-02-2026 to this comment:
Carlos, nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que el seguimiento te pareció excelente. En Volvo Auto Elia - Francisco ...(Más ↓) Madariaga trabajamos para mantenerte informado en cada paso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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