What customers say about this company
2936 Opinions found
Inmaculada C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 20:26
10 / 10
"Excelente atención en el taller, me sentí valorado y bien informado sobre el mantenimiento de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada durante tu visita al ...(More ↓) taller. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2025 at 20:33
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario recibí un trato profesional y amable del equipo del taller."
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. El trato profesional y amable de ...(More ↓) nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 23:35
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido ...(More ↓) demostrar su profesionalidad y conocimiento. Estamos siempre en busca de mejorar, así que cualquier sugerencia que tengas será muy bienvenida. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro C. F. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-02-2025 at 20:35
10 / 10
"Un servicio sobresaliente al adquirir mi nuevo coche, muy satisfecho con el trato personalizado recibido."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente al adquirir tu nuevo ...(More ↓) coche y que el trato personalizado ha sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller inigualable que superó mis expectativas"
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han superado ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Santiago J.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 08:50
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el taller. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 07:43
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superaron todas mis expectativas."
Trato amable y profesional. Me informaron en lo que iba a consistir la intervención, y posteriormente me comunicaron las incidencias encontradas. Por poner un pero, la limpieza ...(More ↓) interior y exterior del vehículo parecía estar realizada con poca gana. El interior mejorable, y el exterior, me lo dejaron con manchas de gotas de agua el vehículo había sido lavado el día anterior . Ya me pasó la vez anterior. Gracias. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio y el trato recibido en nuestro taller. Lamentamos que la limpieza de tu vehículo no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en este aspecto en el futuro. Gracias nuevamente por tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 00:01
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al ...(More ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:09
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, superó mis expectativas en el servicio de taller."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, José. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato profesional de nuestro taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:51
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron mis expectativas completamente."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alejandro M. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:32
8 / 10
"Me sentí bien atendido durante toda mi visita, realmente se nota la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que aprecias la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre ...(More ↓) buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 12:43
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 20-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorado y que nuestro trato excepcional ha marcado la diferencia ...(More ↓) en tu experiencia. Es un placer para nosotros ofrecer una atención personalizada a cada cliente. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ana I. M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 21:21
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 20-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(More ↓) nuestro equipo y su profesionalidad. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan J. T. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 21:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, solucionaron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu reconocimiento ...(More ↓) a nuestra atención y profesionalidad, y estamos encantados de haber podido solucionar tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 23:58
10 / 10
"El trato que recibí en el concesionario fue inmejorable, sin duda regresaré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato que recibiste en nuestro concesionario fue inmejorable. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres regresar para futuras necesidades. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos N.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 22:51
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Definitivamente volveré al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu confianza en ...(More ↓) nosotros es muy valiosa, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto G. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 21:28
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Nuestro ...(More ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Nicolas M. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 21:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nicolás, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. El equipo se esfuerza por ofrecer la ...(More ↓) mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Guadalupe C. D. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 08:44
10 / 10
"El equipo del taller mostró gran profesionalidad y dedicación, me sentí muy bien atendido."
Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo te brindó la profesionalidad y dedicación ...(More ↓) que mereces. Apreciamos mucho tu confianza en nuestros servicios y tu disposición a recomendarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Emilio C. O. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 11:59
10 / 10
"Atención excepcional y servicio impecable, definitivamente volveré para futuras visitas."
Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y un servicio ...(More ↓) impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas. ¡Hasta pronto! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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