What customers think about this company
3884 Reviews found
Eva L. G. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-06-2023 to the 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Professionals treated:
Rocío Arriaza Responded to it 06-06-2023 to this comment:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 12-09-2019 to the 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(More ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Less ↑)
The best: Rapidez y facilidad en la gestión
To improve: Nada
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 12-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(More ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria T. A. H. A. H.
Reason for visit: Taller
Commented the day 23-06-2026 to the 14:31
"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."
Gustavo L. I. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-06-2026 to the 19:45
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
Francisco J. L. I.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-06-2026 to the 17:33
"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
Andres R. S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-06-2026 to the 17:28
"Equipo humano agradable y muy competente."
Rony M. T.
Reason for visit: Taller
Commented the day 22-06-2026 to the 13:45
"Seguimiento y comunicación efectivos, servicio de alta calidad."
Beatriz F. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-06-2026 to the 14:33
"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."
Jose R. O. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-06-2026 to the 11:17
"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."
Natalio F. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-06-2026 to the 08:46
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."
Juan R. C. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 19-06-2026 to the 11:05
"La atención fue amable y profesional, excelente."
Alvaro A. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 18-06-2026 to the 20:51
"La entrega fue puntual y todo quedó claro."
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Juan J. J.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-06-2026 to the 22:27
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Jose. Nos alegra saber que nuestros profesionales mantienen un trato cercano y un servicio de ...(More ↓) calidad en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos cuidando ese estándar para volver a verte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Nicolas P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-06-2026 to the 20:26
"Confianza y cercanía en cada interacción."
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Nicolás. Nos alegra saber que sientes confianza y cercanía en cada interacción. Seguiremos ...(More ↓) trabajando para mantener ese compromiso en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. P. R. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-06-2026 to the 20:07
"Calidad final excelente, se nota la dedicación del personal."
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Nos alegra mucho saber que la calidad final fue excelente y que se percibe la ...(More ↓) dedicación de nuestro equipo en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus C. S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 16-06-2026 to the 17:15
"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que el equipo de alto nivel, el trato cercano y profesional fueron de tu agrado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, ...(More ↓) agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carmen R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 16-06-2026 to the 12:09
"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la experiencia fue excelente. Si en ...(More ↓) algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Susana A. T. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 16-06-2026 to the 09:05
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Rocío Arriaza Responded to it 23-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Susana Angela. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y rapidez. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(More ↓) Soria trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de confianza, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria d. P. D. F. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 15-06-2026 to the 16:56
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Rocío Arriaza Responded to it 18-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria del Pilar. Nos alegra saber que percibes al equipo como profesional y enfocado en el cliente. ...(More ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marta B. Z.
Reason for visit: Taller
Commented the day 15-06-2026 to the 11:45
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
Rocío Arriaza Responded to it 18-06-2026 to this comment:
La satisfacción que compartes nos alegra mucho, Marta. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por una atención profesional y ...(More ↓) cálida. Si en el futuro deseas visitarnos de nuevo, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Featured professionals at this company
About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Arturo Soria belongs to Volvo Auto Elia and it has other related companies that you can learn about from here:
- Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Volvo Auto Elia - Goya
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
TRIKOMER Experience
In Volvo Auto Elia - Arturo Soria we have joined Trikomer, which is an independent entity that collects customers' reviews and ratings of the services they have already received at our facilities in a contrasted and reliable manner.
Trikomer collects, stores and displays the reviews of our customers with total impartiality and transparency, to verify that all information that reaches consumers is real.
In Trikomer only real customers who have visited this establishment in the last 12 months can rate, whether they came to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a customer, request your invitation now to exercise your right to comment on your experience and rate the services received.
