What customers say about this company
2936 Opinions found
Eva L. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2023 at 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-06-2023 to this comment:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2019 at 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(More ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Less ↑)
The best: Rapidez y facilidad en la gestión
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(More ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Lucas H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 10:05
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional, definitivamente recomendaría este concesionario."
Jose C. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 22:04
10 / 10
"El trato fue excelente y se notó el compromiso del personal por brindar un servicio de calidad."
Maria B. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas al resolver mi problema."
Daniel G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 09:43
8 / 10
"Calidad insuperable en el trabajo realizado y un personal sumamente capacitado. Volveré sin duda."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Natalio F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 21:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalio, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. ...(More ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y te estaremos esperando para cualquier necesidad futura. ¡Que disfrutes de tu coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marius A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 20:38
8 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es insuperable. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marius Andrei, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. ...(More ↓) Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en tus futuros mantenimientos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marta L. I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 16:17
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller la profesionalidad del personal es digna de destacar."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos enormemente tus ...(More ↓) palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Andrea N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 10:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el ...(More ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu valoración es muy apreciada y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Joan M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 21:05
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, equipo altamente capacitado que resolvió todos mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(More ↓) problemas de manera rápida. Tu reconocimiento a la capacitación de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jenny L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 09:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jenny. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) brindar un servicio excepcional, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pilar M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 21:42
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(More ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Andres C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:45
10 / 10
"Los servicios de mantenimiento fueron impecables y rápidos, definitivamente volveré a confiar en su equipo para futuros trabajos."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, nos alegra saber que los servicios de mantenimiento cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en ...(More ↓) nuestro equipo y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuros trabajos. Siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 20:37
10 / 10
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás bastante satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos tu comprensión respecto a la ...(More ↓) demora en la reparación y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gerardo M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 19:17
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio en el taller, la calidad del trabajo es insuperable."
Rocío Arriaza reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja arduamente ...(More ↓) para ofrecer la mejor calidad, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Adriano C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2025 at 10:10
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del equipo fue excepcional y resolvieron todas mis dudas."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adriano, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. ...(More ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier F. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 09:03
10 / 10
"Tuve una experiencia excelente en el taller, su trato fue cercano y muy amable."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que disfrutaste de un trato ...(More ↓) cercano y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sergio T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 22:05
10 / 10
"Muy satisfecho con la eficiencia del taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la eficiencia de nuestro ...(More ↓) taller. Tu confianza en regresar para futuros servicios es muy apreciada, y esperamos poder seguir brindándote la mejor atención posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rafael M. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 21:51
10 / 10
"El taller mostró un alto nivel de profesionalismo y los resultados fueron excelentes, ¡muy satisfecho con mi experiencia"
Rocío Arriaza reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el nivel de profesionalismo de nuestro taller y los ...(More ↓) resultados han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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