What customers say about this company
3226 Opinions found
Rosa M. B. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 09:11
10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo altamente cualificado. Recomiendo este taller a todos mis amigos."
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo te ha tratado de forma excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gratil D. D. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 11:17
10 / 10
"Una experiencia increíble, el personal fue altamente profesional y me hicieron sentir como en casa."
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gratil, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como ...(Más ↓) en casa y que nuestro equipo fue profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 08:27
10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me hicieron sentir como un cliente valioso y bien atendido."
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y valorada. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Silvia L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2025 at 15:15
8 / 10
"Repararon mi vehículo de manera rápida y eficiente, definitivamente recomendaría sus servicios."
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por confiar en nosotros y por tu positiva valoración. Nos alegra saber que la reparación fue rápida y eficiente, ...(Más ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2025 at 21:02
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que solucionó mi problema rápidamente sin duda volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional y ...(Más ↓) amable pudo resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. No dudes en recomendarnos; estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Natalio F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2025 at 12:12
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí bien informado y atendido en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) bien informado y atendido en todo momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diego G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 21:58
8 / 10
"El trato fue excepcional y me dejaron claramente informado sobre cada paso definitivamente volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien informado en todo momento. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro para cualquier necesidad que tengas. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 07:54
2 / 10
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, José Carlos. Lamentamos mucho que haya sentido que nuestro servicio fue caótico y que no ...(Más ↓) cumplimos sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y nos comprometemos a mejorar para ofrecer una atención más organizada y eficiente. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Solenne D. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 23:08
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Solenne, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y el trato recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 22:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró ser altamente cualificado y amable."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo y su atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marcos H. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-07-2025 at 20:56
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que la atención fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo F.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 09:40
10 / 10
"El trato excepcional del equipo de profesionales me dejó muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) servicio. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria G. D. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 12:16
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un trato amable y una solución rápida a mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que pudimos resolver tus necesidades rápidamente. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 09:53
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 15:22
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trato fueron de tu agrado. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas como en casa. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. D. L. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 08:49
10 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario fue excepcional, muy amables y eficientes en su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfredo G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 20:16
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente y profesionalismo sobresalientes."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en ...(Más ↓) nuestro taller cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 09:57
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación para solucionar mi problema."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) de manera satisfactoria y que nuestra profesionalidad fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 10:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 17:44
10 / 10
"El trato amable y la eficiencia del personal hicieron que mi visita al taller fuera realmente placentera."
Rocío Arriaza reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y ...(Más ↓) eficiencia; trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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