What customers say about this company
3765 Opinions found
Laura A. D. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 21:27
"Mi experiencia personal fue muy agradable."
Raquel M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-05-2026 at 11:33
"Todo rodado. David lopez trabajo excelente"
La atención de David Lopez ha sido excelente, en cuanto a calidad, y tiempos. Entendió desde el primer minuto la búsqueda de vehículo que tenia por delante, y nos dio toda la ...(Más ↓) información muy rápido. El proceso de envio de oferta, ajustes, consultas y dudas ha sido todo resuelto mas que satisfactoriamente. El poder probar el vehiculo en los tiempo y horarios solicitados, la puntualidad en las citas y en la entrega final, y en general todo lo que se podía hacer vía un medio digital se ha hecho. El detalle de las matriculas personalizadas y la entrega de las llaves hace que te sientas una cliente única. (Menos ↑)
To improve: Todo ha ido muy bien y agil. Solo tengo una duda pues no tengo la Etiqueta ECO, no venia en el coche y no se si tengo que recogerla o me la manda, al estar el vehiculo ya matriculado estaba matriculado.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de David López, la rapidez de la información y la puntualidad. ...(Más ↓) Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que te sentiste bien atendida. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2026 at 11:34
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) seguiremos manteniendo ese estándar para ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 11:54
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria: Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que ...(Más ↓) te sientes contento con nuestro trabajo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victoria L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 09:18
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Luis N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2026 at 08:21
"La atención fue atenta y detallada, excelente."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada, Luis. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria apostamos por una experiencia de calidad ...(Más ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 08:50
"Cero complicaciones, proceso ágil y confiable."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que compartas tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el proceso fue ágil, sin complicaciones ...(Más ↓) y confiable. Trabajamos para que cada visita sea así y te sentimos cómodo con el servicio recibido. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 05:34
"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que percibe un trabajo bien hecho. Luis Antonio, gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia; quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2026 at 23:44
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Ana B. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 20:08
"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la calidad final y el servicio profesional y eficiente fueron de tu agrado, Ana Belen. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2026 at 16:07
"Trato humano que demuestra dedicación y confianza."
Muchas Gracias a Jose Antonio Herrero . Tras conocerle desde el año 2003 hace 23 años , tras la compra de un Volvo S-40, sigue siendo una Gran persona y un gran Profesional, ...(Más ↓) pudiendo confiar totalmente en él y su asesoramiento. Gracias de nuevo a él y a Auto-Elia por tenerle dentro de su equipo comercial , tras mi nueva compra de un Volvo XC -40 , esperando que haya sido un gran acierto. Un Cordial Saludo. (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que el trato humano y la dedicación de José Antonio Herrero, ...(Más ↓) junto a la confianza que has mantenido desde hace años, te hacen sentir cómodo con tus decisiones. Es un placer saber que, tras la compra de tu Volvo XC-40, seguimos siendo una opción de confianza para ti y que el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria siga aportando. Agradecemos tus palabras hacia José Antonio y hacia nuestro equipo. Cordial saludo. (Menos ↑)
Adrian Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 12:14
"Confianza gracias a su sinceridad y cortesía."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la confianza se fortalece gracias a la sinceridad y la cortesía que ...(Más ↓) percibiste. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos comprometidos con un trato claro y cercano. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 08:19
"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Jose M. C. d. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 23:38
"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Clara H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 21:31
"Trámite rápido y bien organizado, excelente."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Saioa U. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 21:35
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra leer que la comunicación y el seguimiento fueron de tu agrado, Saioa. En Volvo Auto Elia valoramos mucho tu comentario y ...(Más ↓) seguimos trabajando para mantener ese servicio cercano y detallado. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 21:30
"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y un trato cercano, y que nos ...(Más ↓) recomiendes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y atención en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mihai S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 21:02
"Seguimiento y comunicación de primer nivel, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de primer nivel, Mihai. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 20:59
"Relación clara y directa con el personal."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la relación con nuestro ...(Más ↓) personal fue clara y directa. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-04-2026 at 11:42
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Trato muy amable y profesional, ofrece ayuda en todo lo necesario...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Qué buena noticia, Maria Angeles. Nos alegra muchísimo saber que el equipo ha sido eficiente, resolutivo y atento a tus dudas, y que el ...(Más ↓) trato ha sido amable y profesional. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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