What customers say about this company
2361 Opinions found
Maria I. C. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-07-2024 at 20:38
10 / 10
"Excelente asesoramiento y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 22-07-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Isabel! Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 08:25
10 / 10
"El servicio fue de 10. El personal es notable."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 23:06
10 / 10
"Maravillosa asistencia siempre."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una maravillosa asistencia en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adrian N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-07-2024 at 21:57
10 / 10
"Inmejorables empleados. Muy aconsejable y personal cercano."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adrián, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados inmejorables y el trato cercano que ...(Más ↓) ofrecen. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge V. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 21:23
10 / 10
"Una plantilla de profesionales magnífica. Trato cercano."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 17-07-2024 at 21:47
10 / 10
"Especialistas eficientes."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente en tu visita. Agradecemos tu recomendación ...(Más ↓) y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel P. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-07-2024 at 21:42
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. El trato ha sido cercano. Asesoramiento impecable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y un asesoramiento impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas en profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Patricia G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 21:19
10 / 10
"Un diez. Trabajadores magníficos."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, por tu reseña positiva y por destacar la magnífica labor de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excelente. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 06:57
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis M. G. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-07-2024 at 22:46
10 / 10
"Muy buen asesoramiento. Una plantilla muy responsable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y un ...(Más ↓) servicio responsable. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 07:56
10 / 10
"Empleados muy eficientes. Incomparable profesionalidad siempre. El trato fue fabuloso."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y profesional ...(Más ↓) contigo, y que disfrutaste de un trato fabuloso. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen V. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-07-2024 at 00:02
10 / 10
"La atención ha sido personalizada."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esteban H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 12:07
6 / 10
"El personal y trato muy bueno, no hay material en stop para mi coche."
La empresa debería tener material en Stop para vehículos de más de 15 años....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: No hay repuestos de mi coche, porque no se fabrican las piezas, no hay material en stop.
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Lamentamos no contar con el material en stock para tu coche y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro para brindarte un servicio aún mejor. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gonzalo S. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-07-2024 at 14:35
10 / 10
"El trato es cordial y buenos especialistas. Incomparable profesionalidad siempre."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo B. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-07-2024 at 21:24
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí ...(Más ↓) para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. L. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-07-2024 at 21:24
10 / 10
"Un 10 y atención al cliente personalizada."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 20:39
10 / 10
"Trato personal fabuloso. El proceso ha sido impecable y una plantilla de profesionales muy competente."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y que el proceso fue impecable ...(Más ↓) con nuestro equipo competente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mercedes C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 09:30
8 / 10
"Una plantilla muy competente y trato atento."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que nuestro equipo fue competente ...(Más ↓) contigo. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2024 at 20:38
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M. S. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-07-2024 at 20:47
8 / 10
"Gran experiencia en todo momento y aconsejable. Trato excelente."
Todo muy bien excepto que tres meses después de la compra del vehículo seguimos esperando los papeles registrados en trafico. El papel que nos entregaron tiene vigencia de un ...(Más ↓) mes. Esperamos que se solvente a la mayor brevedad. (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros y que el trato ha ...(Más ↓) sido excelente. Lamentamos la demora en la entrega de los papeles registrados en tráfico y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Si necesitas alguna información adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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