What customers say about this company
2358 Opinions found
Ramon J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:17
10 / 10
"La calidad del equipo y su dedicación a resolver mi problema fueron excepcionales, totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) excepcional. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 11:37
10 / 10
"El equipo de mecánicos es increíblemente competente, me sentí en buenas manos durante toda mi visita."
Mercedes Auñon reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos con nuestro equipo de mecánicos. ...(Más ↓) Estamos aquí para ofrecerte un servicio competente en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! (Menos ↑)
Javier A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-07-2024 at 23:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra, 100 satisfecho con mi nuevo vehículo."
Mercedes Auñon reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y el servicio ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Guillermo L. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-07-2024 at 21:13
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo de ocasión, ¡altamente recomendados"
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento en la compra de ...(Más ↓) tu vehículo de ocasión. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo! (Menos ↑)
Maria J. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
Mercedes Auñon reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un trato excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana S. C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-07-2024 at 18:50
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."
Mercedes Auñon reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 08:40
10 / 10
"Totalmente recomendable y el trato ha sido cordial. El resultado es excelente."
Mercedes Auñon reply on 29-07-2024 to this comment:
Rudy O.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 20:45
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable y la experiencia es excelente."
Mercedes Auñon reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rudy, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo destacable y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! (Menos ↑)
Juan C. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 09:32
10 / 10
"Muy buenos profesionales. La atención fue servicial y buena profesionalidad de principio a fin."
Mercedes Auñon reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y profesional de ...(Más ↓) principio a fin. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! (Menos ↑)
Ricardo A. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-07-2024 at 08:45
10 / 10
"Magnífico trabajo."
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tu magnífica reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gregorio C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 11:33
8 / 10
"Si no fuese por el problema de pedir citas sería de diez como siempre. "
Imposible k me den cita llamar cuatro veces y al final tuve k llamar al teléfono particular de un mecánico para k me diera cita. Vuelvan como antes y quiten la máquina de ...(Más ↓) citas. (Menos ↑)
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gregorio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado al intentar obtener una ...(Más ↓) cita. Tomamos nota de tu feedback y trabajaremos en mejorar nuestro sistema de citas para brindarte un servicio más eficiente. Agradecemos tu lealtad y confianza en nosotros a pesar de este percance. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ganando tu satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Luis A. R. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-07-2024 at 10:02
10 / 10
"El trato fue fenomenal. El conjunto de trabajadores es muy responsable."
Es un gran profesional, persona cercana y muy responsable....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) responsable y profesional contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan E. D. L. F. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-07-2024 at 22:46
10 / 10
"El trato es perfecto."
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Eugenio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Estamos encantados de que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Alfredo C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 10:25
10 / 10
"La atención es excelente. Empleados eficientes y el resultado es profesional."
Rocío Arriaza reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestros ...(Más ↓) empleados fueron eficientes y profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 07:49
10 / 10
"Aconsejable. El trato fue destacable. Excelentes empleados."
Rocío Arriaza reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y que nuestros empleados estuvieron a ...(Más ↓) la altura. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 06:36
8 / 10
"Gran experiencia siempre que voy."
Sobre todo el señor ivan en su trato y atención. Saludos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre has tenido una gran experiencia con nosotros, ...(Más ↓) especialmente con Iván. Agradecemos tus amables palabras y valoraciones. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Saludos cordiales! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eva D. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-07-2024 at 23:30
10 / 10
"La experiencia ha sido sobresaliente. El grupo de profesionales es notable y aconsejable."
Roberto desde el primer momento nos trasladó confianza y seguridad y la entrega del vehículo por parte de Alejandro excepcional. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Roberto y Alejandro hayan superado tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber transmitido confianza y seguridad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria I. C. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-07-2024 at 20:38
10 / 10
"Excelente asesoramiento y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 22-07-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Isabel! Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 08:25
10 / 10
"El servicio fue de 10. El personal es notable."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 23:06
10 / 10
"Maravillosa asistencia siempre."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una maravillosa asistencia en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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